Ознаки
Агент служби групової відповіді (RGS) продовжує контрольований перенаправлення після того, як виклик досягне часу очікування в черзі, і сліпотне перенесення почнеться в Microsoft Skype для бізнесу - сервер 2019.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте сукупний пакет оновлень 6 за грудень 2021 р. Skype для бізнесу - сервер 2019 р.– служба групи відповіді.