У поточних Windows 11 збірках ми автоматично виправимо певні критичні проблеми на пристрої Windows, щоб забезпечити його плавну роботу.
Крім того, радимо вирішити інші проблеми, які не є критично важливими для звичайної роботи Windows, але можуть вплинути на роботу. На відміну від критичних засобів усунення неполадок, рекомендовані засоби можуть змінити настройку, яку ви персоналізували, тому спочатку ми запитаємо ваш дозвіл.
Критичне виправлення неполадок
Критичне виправлення неполадок автоматично виправить такі дії, як пошкодження настройок, які не дають критично важливим службам працювати, внести зміни до роботи з обладнанням або внести інші конкретні зміни, необхідні для роботи Windows із вибраним обладнанням, програмами та настройками. Це зміни, які ви не помітите. Критичне виправлення неполадок відбувається автоматично, і його не можна вимкнути.
Рекомендовані виправлення неполадок
Windows 11 пристрої отримують рекомендовані способи виправлення неполадок, про які ми знаємо, і проблеми, знайдені в діагностичних даних, надісланих до корпорації Майкрософт. Ми можемо визначити, що проблема впливає на певний набір пристроїв на основі відомостей про версії Windows, відгуків користувачів, відомостей про помилки, настройок пристрою, конфігурації обладнання та можливостей пристрою, наприклад інстальованих програм і драйверів. Ми повідомимо вам, коли ми можемо допомогти, і ви можете запустити засіб усунення неполадок або пропустити його. Щоб використовувати рекомендовані способи виправлення неполадок, потрібне підключення до Інтернету.
Існує два рівні діагностичних даних: обов'язкові та необов'язкові. Рекомендоване виправлення неполадок працює з будь-яким параметром, але ми, можливо, не зможемо виявити деякі проблеми на пристроях, лише надсилаючи необхідні дані. Якщо ви надсилаєте лише необхідні дані, відобразиться таке повідомлення: "Щоб отримати додаткові засоби усунення неполадок, поділіться необов'язковими діагностичними даними". Докладні відомості про діагностичні дані та відмінності між обов'язковими та необов'язковими даними, зокрема про те, як змінити вибір, див. в статті Діагностика, відгуки та конфіденційність у Windows.
Наприклад, функція може не працювати належним чином у певній версії Windows через несумісність через помилку, знайдену після випуску. Ми використовуватимемо діагностичні дані для визначення пристроїв, які:
-
Спробуйте аварійне завершення роботи
-
Маєте конкретну версію Windows, на яку впливає інстальована помилка
-
Інсталяція несумісної програми або драйвера
Для цих пристроїв буде запропоновано рекомендовані корпорацією Майкрософт способи виправлення неполадок, а на інших пристроях, на яких проблема не виникла. Якщо це критична проблема, ми автоматично запустимо засіб усунення неполадок, щоб вирішити цю проблему, інакше ми дамо вам змогу вирішити, що робити.
Рекомендовані настройки виправлення неполадок
Щоб змінити спосіб запуску рекомендованого виправлення неполадок на пристрої, перейдіть до розділу Пуск > Настройки > Виправлення неполадок системи > . Далі виберіть один із наведених нижче варіантів для параметра "Рекомендовані параметри засобу усунення неполадок":
-
Запускати автоматично, не сповіщати мене Windows автоматично запустить рекомендовані засоби усунення неполадок, пов'язаних із проблемами, виявленими на вашому пристрої, не турбуючись про вас.
-
Запускати автоматично, а потім сповіщати мене Windows повідомить вам після того, як рекомендовані засоби усунення неполадок вирішили проблему, щоб ви знали, що сталося.
-
Запитувати перед запуском (за замовчуванням) Ми повідомимо вам, коли буде доступне рекомендоване виправлення неполадок. Перш ніж запускати засоби усунення неполадок, можна переглянути проблему та зміни.
-
Не запускайте Windows автоматично запустить критичні засоби усунення неполадок, але не рекомендуватиме виправлення неполадок для інших проблем. Ви не отримуватимете сповіщення про відомі проблеми, і вам потрібно буде вручну виправити ці проблеми на своєму пристрої.Примітка: Пристрої, зареєстровані в Програмі оцінювання Windows, не можуть вибрати варіант "Вирішувати лише критичні проблеми для мене".
Журнал виправлення неполадок
Windows відстежує запуск критичних і рекомендованих способів виправлення неполадок на пристрої, щоб ви знали, які проблеми усунуто. Щоб знайти журнал неполадок, перейдіть у меню Пуск > Настройки > Система > Виправлення неполадок > Рекомендовані журнали виправлення неполадок.
Пристрої, налаштовані на "Запуск автоматично, а потім сповістити мене", можуть клацнути сповіщення або торкнутися його, щоб переглянути журнал виправлення неполадок і дізнатися більше.
Журнал виправлення неполадок відстежує лише критично важливі та рекомендовані засоби усунення неполадок. Майстри виправлення неполадок, наприклад "відтворення аудіо", не відображатимуться в журналі.
