Під час запуску Бізнес-порталу в Microsoft Dynamics GP або в Microsoft Dynamics SL вам буде запропоновано ввести ім'я користувача та пароль

Причина 1

Ця проблема може виникати через параметр конфігурації в Microsoft Інформаційні служби Інтернету (IIS). Див. вирішення 1 у розділі "Вирішення".

Причина 2

Ця проблема може виникати через параметри конфігурації в Microsoft Internet Explorer. Див. вирішення 2 в розділі "Вирішення".

Причина 3

Ця проблема може виникнути, якщо Windows SharePoint ролей і ролі бізнес-порталу синхронізовано неправильно. Див. вирішення 3 в розділі "Вирішення".

Причина 4

Ця проблема може виникнути, якщо видалити користувачів і повторно додати їх до служби каталогів Active Directory з використанням того самого імені користувача, ідентифікатор безпеки (SID) користувача в Active Directory може відрізнятися від зазначених у служби Windows SharePoint Services (WSS). Див. роздільну здатність 4 в розділі "Вирішення".

Причина 5

Ця проблема може виникнути через пошкодження файлу Ntuser.dat для певного користувача, у якого виникла проблема. Див. роздільну здатність 5 у розділі "Вирішення".

Причина 6

Ця проблема може виникнути через додавання емблеми компанії на сторінках Бізнес-порталу, і користувач може не мати дозволів файлової системи NTFS, який містить емблему. Див. роздільну здатність 6 у розділі "Вирішення".

Причина 7

Ця проблема може виникнути, якщо користувач не має правильних прав на фізичні ASP.NET файлів *.aspx. Див. роздільну здатність 7 у розділі "Вирішення".

Причина 8

Ця проблема може виникнути, якщо у веб SharePoint програмі використовується автентифікація Kerberos. Див. роздільну здатність 8 у розділі "Вирішення".

Роздільна здатність 1

Щоб перевірити конфігурацію в IIS, виконайте такі дії:

1. Увійдіть на сервер, на якому запущено IIS як користувач із дозволами локального адміністратора.

2. Натисніть кнопку Пуск,виберітькоманду Виконати, введіть inetmgr і натисніть кнопку OK.

3. Клацніть правою кнопкою миші веб-сайт, на якому інстальовано бізнес-портал, і виберіть пункт Властивості.

4. Перейдіть на вкладку Безпека каталогу.

5. У вікні Автентифікація й керування доступом натисніть кнопку Редагувати.

6. Установіть прапорець Інтегрована Windows автентифікації, а потім натисніть кнопку OK.
   
   Примітка. Прапорець Windows автентифікації має бути єдиним прапорком, вибраним у цьому вікні. Якщо в IIS активовано базову автентифікацію, вам буде запропоновано ввійти під час кожного доступу до веб-сайту в сеансі Internet Explorer. Якщо автентифікацію Digest увімкнуто, вам також буде запропоновано ввійти під час кожного доступу до веб-сайту. Але для автентифікації Digest потрібна служба Active Directory, а ім'я користувача та пароль шифруються.

7. Розгорніть веб-сайт, на якому інстальовано бізнес-портал, клацніть правою кнопкою миші віртуальний каталог BusinessPortal, виберіть пункт Властивості таповторіть кроки 5–7 вище в цьому розділі.

Роздільна здатність 2

Щоб перевірити параметри конфігурації в браузері Internet Explorer, виконайте такі дії:

1. У браузері Internet Explorer визначте, де використовується портал – зону локальної інтрамережі або зону надійних сайтів. Для цього запустіть Портал для бізнесу, а потім зверніть увагу на зону, зазначену в нижньому правому куті вікна Браузера Internet Explorer для сайту бізнес-порталу.

2. Відкрийте менюЗнаряддя, виберіть пункт Властивостібраузера, а потім перейдіть на вкладку Безпека.

3. Залежно від того, яка зона використовується на бізнес-порталі, виберіть пункт Локальна інтрамережа або Надійнівеб-сайти, а потім натисніть кнопку Настроюваний рівень.
   
   Примітка. Щоб визначити, яка дія використовується на порталі зон, див. крок 1 вище в цьому розділі.

4. Переконайтеся, що для всіх ActiveX увімкнуто .

5. У розділі Автентифікація користувача встановіть прапорець Автоматичний вхід із поточним ім'ям користувача та паролем.

6. Щоб видалити з кеша неправильні паролі, скористайтеся відповідним кроком.

   • Якщо ви використовуєте Windows Internet Explorer 7, перейдіть на вкладку Загальні, натисніть кнопку Видалити ,а потім виберіть Видалити паролі.

   • Якщо використовується браузер Windows Internet Explorer 6, перейдіть на вкладку Вміст, натисніть кнопку Автозаповнення тавиберіть очистити паролі.

7. Переконайтеся, що параметр "Обговорити" не активовано в браузері Internet Explorer. Для цього на вкладці Вигляд натисніть кнопкуПанель провідника,а потім зніміть прапорець Обговорити.

Примітка. Для кожного користувача, який має проблему, потрібно налаштувати параметри Internet Explorer на кожній робочій області.

Вирішення 3

Щоб вирішити цю проблему, запустіть синхронізацію ролей на бізнес-порталі. Для цього виконайте описані нижче дії.

1. Запуск бізнес-порталу як користувача, який призначив роль адміністратора на порталі "Бізнес" для всіх компаній.

2. Послідовно Настройки сайту, Користувачі та дозволи, Керування ролямита Перевірити синхронізацію ролей.

3. Клацніть Усі, а потім натисніть кнопку Перевірити.

4. Якщо з'являться повідомлення про помилки, натисніть кнопку Оновити.

Примітка. Ця функція не існує на бізнес-порталі Microsoft Dynamics GP 10.0 або на бізнес-порталі Microsoft Dynamics SL 7.0.

Роздільна здатність 4

Щоб вирішити цю проблему, запустіть програму ValidateBPUser, щоб знайти користувача або користувачів, які мають неприпустимі ідентифікатори SID. Для цього виконайте описані нижче дії.

1. Завантажте програму ValidateBPUser.exe завантаження. Щоб завантажити програму ValidateBPUser.exe, відвідайте веб-сайт Microsoft:

   https://mbs.microsoft.com/fileexchange/?fileID=8069b581-a52b-4705-90c7-0ed728fe0b9eПримітка. Завантажте програму на комп'ютер, на якому запущено Портал для бізнесу.

2. Змініть ці два параметри у файлі ValidateBPusers.exe.config на основі певного середовища:

   1. WebServerRootUrl
      Це URL-адреса, на якому розміщено портал для бізнесу. Наприклад, якщо бізнес-портал інстальовано на веб-сайт за замовчуванням, URL-адреса буде http://IISComputerName.

   2. BusinessPortalBPSharePointRootSiteUrl– це URL-адреса SharePoint
      веб-сайту бізнес-порталу. Він еквівалентний параметру wssObjectModelSiteURL у BusinessFramework.config файлу.

3. Запустіть програму ValidateBPUser.exe програму. Щоб виконати ці дії, виконайте наведені нижче дії. Переконайтеся, що програму запущено як користувача Бізнес-порталу, який призначає роль
   
   "Адміністратор BP (Усі компанії"). Якщо користувачу не призначено роль адміністратора BP, користувачу пропонується ввести ім'я користувача та пароль.

   1. У вікні MS-DOS перейдіть до каталогу, у якому збережено програму, і введіть у командному рядку таку команду:

      validateBPUsers.exe усе

   2. Введіть exit (вийти), щоб закрити вікно.

4. Програма оновлює файл BusinessPortalSharepointSIDMismatches.xml. Цей файл містить усіх користувачів, чиї SID в Active Directory не відповідають SID у WSS. За замовчуванням цей файл розташовано в такій папці:

   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\60\BIN

5. Якщо файл містить користувачів, які мають незв'язок із SIDs, зверніться до служби технічної підтримки Microsoft Dynamics.

Роздільна здатність 5

Щоб усунути пошкоджений файл Ntuser.dat, повторно створіть профіль користувача. Щоб отримати додаткові відомості про повторне створення профілю користувача, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

811151 Копіювання даних із пошкодженого профілю користувача до нового профілю

Роздільна здатність 6

Щоб вирішити цю проблему, надайте користувачу дозволи NTSF на повний доступ до файлу, який містить емблему. Для цього виконайте описані нижче дії.

1. Знайдіть файл, який містить емблему. Для цього виберіть вкладку Настройки , клацнітьзагальні Настройкиа потім – Змінити емблему порталу.

2. Клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.

3. На вкладці Безпека натисніть кнопку Додати.

4. В області Введіть імена об'єктів для вибору введіть ім'я користувача, який має з'явитись із запитом, натисніть кнопку Перевірити імена танатисніть кнопку OK.

5. В області Дозволи виберіть дозволити для параметра Повний доступ, а потім натисніть кнопку OK.
   
   

Роздільна здатність 7

Щоб вирішити цю проблему, надайте явні права на всі фізичні файли, які використовуються на веб-сайті. Або, щоб з'ясувати, чи не зникла помилка, зверніться до локального адміністратора на комп'ютері Бізнес-порталу.

Роздільна здатність 8

Щоб вирішити цю проблему, увімкніть автентифікацію NTLM для веб-програми порталу бізнесу. Для цього виконайте наведені нижче дії для відповідної версії:


Sharepoint 3.0

1. На сервері бізнес-порталу натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Панель керування, а потім – Адміністрування та клацніть SharePoint 3.0 Центру адміністрування.

2. Перейдіть на вкладку Керування програмами.

3. У розділі Безпека програм виберіть пункт Постачальники автентифікації.

4. Переконайтеся, що у верхньому правому куті вибрано веб-програму бізнес-порталу.

5. Натисніть кнопку За замовчуванням.

6. У розділі Автентифікація Настройки IIS установіть прапорець Інтегрована Windows автентифікація. Також переконайтеся, що вибрано NTLM.

7. Натисніть кнопку Зберегти.

8. Перезапустіть IIS.

9. Запустіть Бізнес-портал і перевірте, чи не виникне проблема.

Sharepoint 2010

1. На сервері бізнес-порталу натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми ,клацніть елементи SharePoint продуктів 2010і клацніть SharePoint 2010 Центр адміністрування.

2. Натисніть кнопку Керування веб-застосунками.

3. Клацніть, щоб виділити сайт, на яких інстальовано веб-програму Бізнес-порталу.

4. У розділі Безпека виберіть пункт Постачальники автентифікації,а потім натисніть кнопку За замовчуванням.

5. У розділі Настройки автентифікації IIS переконайтеся, що Windows інтегровану автентифікацію встановлено. Також переконайтеся, що вибрано NTLM.

6. Натисніть кнопку Зберегти.

7. Перезапустіть IIS.

8. Запустіть Бізнес-портал і перевірте, чи не виникне проблема.