Під час отримання WMI статистика підключення iSCSI, після зміни конфігурації iSCSI, на комп'ютері під керуванням ОС Windows Server 2008 R2 або Windows 7 з'являється повідомлення про помилку Stop: "0x00000019 BAD_POOL_HEADER"

Причини

З'являється таке повідомлення про помилку на комп'ютері під керуванням ОС Windows Server 2008 R2 або Windows 7:

0x00000019 (00000021, параметр2, параметр3, параметр4)

BAD_POOL_HEADER

Ця проблема виникає, коли змінити параметри браузера, SCSI (iSCSI) на комп'ютері, і відновлення деякі статистичні дані iSCSI підключення за допомогою Windows керування Instrumentation(WMI).

Примітка

Параметри цього повідомлення про помилку, у визначає, конфігурацію комп'ютера.
Не всі "0x00000019" Stop-помилок, які виникають через цю проблему.

Причина

ISCSI-драйвер (Msiscsi.sys) не вдалося виділені пул простору належним чином. Цю проблему, що призводить до пошкодження в Пулі. Таким чином, під час доступу до пошкодження пул системи запускає код зупинки 0x00000019.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням одну з наведених нижче операційних систем:

Windows Server 2008 R2
Windows 7

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює жодних інших виправлень.

Відомості про файли

Англійська версія цього виправлення на комп'ютері має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, за допомогою вкладки часовий пояс у Дата й час на панелі керування.

Windows Server 2008 R2 та Windows 7 Примітка щодо файлів

Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які
перераховані окремо
. Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки (атрибути, не відображається у списку), підписані із цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86-процесорів

Ім'я файлу	Версія файлу	Розмір файлу	Дата	Час	Платформа
Iscsi.inf	Не застосовується	7,312	24-Oct-2009	00:14	Не застосовується
Iscsilog.dll	6.1.7600.16385	16,384	14-Jul-2009	01:06	x86
Msiscsi.sys	6.1.7600.20557	186,952	24-Oct-2009	07:00	x86

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows Server 2008 R2 і Windows7

Ім'я файлу	Версія файлу	Розмір файлу	Дата	Час	Платформа
Iscsi.inf	Не застосовується	7,320	24-Oct-2009	00:14	Не застосовується
Iscsilog.dll	6.1.7600.16385	16,384	14-Jul-2009	01:28	x64
Msiscsi.sys	6.1.7600.20557	224,840	24-Oct-2009	07:41	x64

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі Itanium

Ім'я файлу	Версія файлу	Розмір файлу	Дата	Час	Платформа
Iscsi.inf	Не застосовується	7,316	24-Oct-2009	00:11	Не застосовується
Iscsilog.dll	6.1.7600.16385	16,384	14-Jul-2009	01:36	IA-64
Msiscsi.sys	6.1.7600.20557	513,608	24-Oct-2009	06:11	IA-64

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86

Ім'я файлу	Версія файлу	Розмір файлу	Дата	Час	Платформа
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum	Не застосовується	1,714	24-Oct-2009	10:15	Не застосовується
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_3d462ae06dfdc36b.manifest	Не застосовується	2,456	24-Oct-2009	10:17	Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows Server 2008 R2 та Windows 7

Ім'я файлу	Версія файлу	Розмір файлу	Дата	Час	Платформа
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_9964c664265b34a1.manifest	Не застосовується	2,460	24-Oct-2009	10:19	Не застосовується
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum	Не застосовується	1,724	24-Oct-2009	10:15	Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних з версій Windows Server 2008 R2 на базі Itanium

Ім'я файлу	Версія файлу	Розмір файлу	Дата	Час	Платформа
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_3d47ced66dfbcc67.manifest	Не застосовується	2,458	24-Oct-2009	10:15	Не застосовується
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum	Не застосовується	1,444	24-Oct-2009	10:15	Не застосовується

Посилання

Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

974201 повідомлення про помилку stop під час отримання WMI статистика підключення iSCSI, після зміни конфігурації iSCSI, на комп'ютері під керуванням ОС Windows Server 2008 або Windows Vista: "0x00000019 BAD_POOL_HEADER"