Під час переміщення поштової скриньки з локального сервера Exchange до служби Exchange Online сталася помилка "віддалений сервер повернув помилку 404" або "запит HTTP перевищила час очікування".

ПРОБЛЕМА

Під час спроби перенести поштову скриньку з локального середовища Exchange до служби Exchange Online у службі Office 365 у гібридному розгортанні Exchange з'являється повідомлення про помилку, яке нагадує один із наведених нижче варіантів.

• Помилки: виклик на https://mail. <ім'я _ домену>. com/ews/mrsproxy. SVC не вдалося, оскільки службу не прослуховувалося в указаній відомості про помилку кінцевої точки: не було прослуховування кінцевої точки на https://mail. <ім'я _ домену>. com/ews/mrsproxy. SVC, які можуть прийняти повідомлення. Причиною цього є неправильна адреса або мила дія. Віддалений сервер повернув помилку 404 не знайдено.

• Помилка: функція Migrationenferentreferrention: виклик "https://mail". <ім'я _ домену>. com/EWS/mrsproxy. SVC ' Тайм-аут. Відомості про помилку: Тайм-аут каналу запиту під час очікування відповіді після 00:00:00.0020000. Збільште значення часу очікування, переданий виклику, щоб запитати або збільшити значення SendTimeout у прив'язці. Час, відведений для цієї операції, може бути частиною довшого часу очікування. -> запит HTTP на "https://mail. <ім'я _ домену>. com/EWS/mrsproxy. SVC ' перевищила проміжок часу очікування від 00:00:00.0020000.

• Помилка: Migrretranntention: виклик "https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc" не вдалося, оскільки не слухав службу на зазначеній кінцевій точці. Відомості про помилку: у https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc не було прослуховування кінцевої точки, які можуть прийняти повідомлення. Ця дія часто спричинена неправильними адресами або МИЛЬНОЮ дією. Щоб отримати докладні відомості, ознайомтеся з відповідним виключенням. Віддалений сервер повернув помилку: (404) не знайдено. – > виклик "https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc" не вдалося, оскільки не слухав службу на зазначеній кінцевій точці.

Однак, можливо, ви все ж таки зможете успішно перенести інші поштові скриньки.

СПРИЧИНЯЮТЬ

Ця проблема може виникнути, якщо властивість ExchangeGUID для об'єкта Exchange Online MailUser не відповідає властивості ExchangeGUID локальної поштової скриньки. Щоб успішно перенести поштову скриньку, значення властивості ExchangeGUID в поштовій скриньці Exchange Online і в пов'язаній локальній віддаленій поштовій скриньці має збігатися.

РІШЕННЯ

Настройте властивість ExchangeGUID для користувача пошти в службі Exchange Online, щоб відповідати властивості ExchangeGUID відповідної локальної поштової скриньки, а потім повторити спробу переміщення. Для цього виконайте описані нижче дії.

1. Отримання значення властивості ExchangeGUID для локальної поштової скриньки, яку потрібно перенести. Щоб виконати цю дію, відкрийте оболонку керування Exchange на локальному сервері, а потім виконайте таку команду:

   Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID 

   Запишіть значення. Вам знадобиться згодом на кроці 2B.

2. Підключіться до служби Exchange Online за допомогою віддаленого PowerShell. Додаткові відомості наведено в статті підключення до служби Exchange Online за допомогою віддаленого PowerShell. Потім виконайте наведені нижче дії.

   1. Визначте значення властивості ExchangeGUID для користувачів із підтримкою пошти в службі Exchange Online. Щоб виконати цю дію, виконайте таку команду:

      Get-MailUser -Identity <UserName> | fl displayname,ExchangeGuid 

   2. Настройте значення властивості ExchangeGUID для користувачів пошти в службі Exchange Online, щоб відповідати властивості ExchangeGUID локальної поштової скриньки. Щоб виконати цю дію, виконайте таку команду:

      Set-MailUser -Identity <UserName> -ExchangeGUID <Value Retrieved From Step 1> 

3. Повторіть спробу переміщення.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Усе ще потрібна допомога? Перейдіть на сторінку спільноти Microsoft або на форумах Exchange TechNet.