Ознаки
У microsoft Outlook 2016 під час синхронізації календаря SharePoint, підключеного до Outlook, з'являється таке повідомлення про помилку:
Непідтримуваний сервер.Сервер, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, використовує протокол автентифікації, який не підтримується цією версією Office.
Завдання "SharePoint" повідомило про помилку (0x80070005) : "У вас немає дозволу на перегляд цього списку SharePoint (ім'я календаря). Зверніться до адміністратора сайту SharePoint. HTTP 401.
Причина
Це відома проблема в Outlook 2016 після інсталяції оновлення від 4 жовтня 2016 р. для Office 2016 (KB3118374).
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте оновлення від 3 січня 2017 р. для Office 2016. Щоб отримати відомості про це оновлення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
3141473 3 січня 2017 оновлення для Office 2016 (KB3141473)
Інші способи вирішення
Якщо не вдається інсталювати оновлення, описане в розділі "Вирішення", щоб вирішити цю проблему, можна вирішити цю проблему, виконавши наведені нижче дії.
-
Закрийте програму Outlook.
-
Запустіть редактор реєстру. Для цього виконайте одну з наведених нижче процедур відповідно до своєї версії Windows.
-
Windows 10, Windows 8.1 і Windows 8. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Введіть regedit.exe і натисніть кнопку OK.
-
Windows 7. Натисніть кнопку Пуск, у полі пошуку введіть regedit.exe, а потім натисніть клавішу Enter.
-
-
У редакторі реєстру знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\
-
У меню Edit (Редагування) виберіть New (Створити), а потім – DWORD (32-розрядна версія).
-
Введіть таке ім'я для нового значення DWORD:EnableADAL
-
Залиште значення даних значення EnableADAL DWORD як 0.
-
Закрийте редактор реєстру.
