Ознаки
Коли ви намагаєтеся відновити резервну копію або спробувати записати резервну копію на компакт-диск або DVD-RW в програмі Microsoft Office Accounting Professional або Microsoft Office Accounting Express, з'являється одне з таких повідомлень про помилку:
Повідомлення про помилку 1
Дескриптор не підтримує синхронну операційну систему, можливо, потрібно буде змінити параметри на екранного конструктора файлу, щоб указати, що маркер відкрито асинхронно (тобто його відкрито явно для перекриття IO)
Повідомлення про помилку 2
Сімейство мультимедіа на пристрої C неправильно утворено. SQL не може обробити цю родину мультимедіа. RESTORE HEADERONLY – це ненавмисне припинення дії.
Повідомлення про помилку 3
Access is Denied.
Причина
Ця проблема виникає з однієї з таких причин:
-
Якщо відображається повідомлення про помилку 1, на комп'Microsoft SQL Server не інстальовано продукт електронної пошти. Див. метод 1 або метод 2 в розділі "Вирішення".
-
Якщо відображається повідомлення про помилку 2, Microsoft SQL Server 2005 інстальовано на комп'ютері. Ви намагаєтеся відновити резервну копію за допомогою файлу резервної копії на портативному пристрої збереження даних. Проте переносний пристрій збереження несумісний із процесом SQL Server 2005. Див. метод 3 в розділі "Вирішення".
-
Якщо відображається повідомлення про помилку 3, можливо, ви намагаєтеся записати резервну копію на перезаписваний компакт-диск (CD-RW) або dvd-диск, який можна перезаписати (DVD-RW). Резервна копія, записана безпосередньо на мультимедійний файл, конфліктує з процесом записування. Див. метод 4 в розділі "Вирішення".
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся відповідним методом.
Метод 1
Вручну видаліть Accounting Professional або Accounting Express. Потім повторно встановіть Accounting Professional або Accounting Express.
Щоб отримати додаткові відомості про видалення Accounting Professional або Accounting Express вручну, клацніть номери статей у базі знань Microsoft Knowledge Base:
945462 Видалення Accounting Professional 2008 або Accounting Express 2008 і SQL Server 2005 вручну
930294 Інструкції з видалення Microsoft Office Accounting 2007 і Microsoft SQL Server Express 2005
Примітка Microsoft SQL Server 2005 Express Edition інсталюється під час повторної інсталяції
Accounting Professional або Accounting Express.
Метод 2
Інсталюйте SQL Server 2005 Express Edition. Щоб отримати відомості про те, як отримати SQL Server 2005 Express Edition, відвідайте веб-сайт Microsoft:
Спосіб 3.
Скопіюйте файл резервної копії з портативного пристрою збереження на локальний жорсткий диск. Потім скористайтеся цим файлом резервної копії, щоб відновити резервну копію на комп'ютері. Для цього зробіть ось що:
-
Натисніть кнопку Пускі виберіть пункт Мій комп'ютер.
-
Підключення переносний пристрій збереження даних, на якому міститься файл резервної копії, на комп'ютері.
-
Двічі клацніть ім'я портативного пристрою збереження даних.
-
Клацніть файл резервної копії правою кнопкою миші та виберіть команду Копіювати.
-
Двічі клацніть локальний жорсткий диск. Наприклад, двічі клацніть локальний диск (C).
-
У меню Edit (Редагування) виберіть paste (Вставити).
-
Запустіть Accounting Professional або Accounting Express.
-
Скористайтеся файлом резервної копії, скопійованим до локального жорсткого диска, щоб відновити резервну копію на комп'ютері.
Метод 4
Створіть файл резервної копії компанії та скопіюйте його до компакт-диска CD-RW або DVD-RW. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
Запустіть Accounting Professional або Accounting Express.
-
У меню Файл клацніть Відкрити компанію, щоб відкрити компанію.
-
У меню File (Файл) наведіть вказівник миші на пункт Utilities(Утиліти) і виберіть Data Utilities (Утиліти для даних).
-
На вкладці Основні знаряддя натисніть кнопку Резервне копіювання.
-
Натисніть кнопкуОгляд, укажіть ім'я файлу резервної копії та натисніть кнопку Зберегти.
Примітка. За замовчуванням розташування файлів резервних копій має такий формат:C:\Documents and Настройки\User_name\My Documents\Small Business Accounting\Backups
-
Якщо потрібно додати пароль для захисту файлу резервної копії, введіть пароль і пароль для перевірки.
-
Клацніть OK.
-
Коли резервне копіювання завершиться, натисніть кнопку Закрити в Microsoft Office Accounting Data Utilities File (Файл утиліти для бухгалтерського обліку).
-
Закрийте Accounting Professional або Accounting Express.
-
Натисніть кнопку Пускі виберіть пункт Мій комп'ютер.
-
Знайдіть файл резервної копії, збережений на кроці 5.
-
Клацніть файл резервної копії правою кнопкою миші та виберіть команду Копіювати.
-
Знайдіть записаний компакт- або DVD-дисковод, клацніть правою кнопкою миші дисковод і виберіть команду Вставити.
