У цій статті описується проблема, яка виникає, сервера віддаленого робочого стола хост сеансу (хост з сеансу віддаленого робочого Стола), під керуванням Windows Server 2012 R2. Доступне виправлення, щоб вирішити цю проблему. Виправлення, є обов'язковою умовою.
Причини
Коли спулер друку аварійно завершує роботу, і потім перезавантажується, друку роботу надсилається до принтера. Проте переспрямованих принтери перейти в автономний режим після перезапуску спулера друку, а документ не друкується належним чином.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що для переспрямованих принтери, PrinterOnLine реєстр не вдалося видалити належним чином через неправильний шлях. Це призводить до переспрямованих принтери залишається в автономному режимі, після спулер друку буде запущено.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, корпорація Майкрософт випустила виправлення. Незважаючи на те, що ця проблема спостерігається тільки у Windows Server 2012 R2, виправлення також стосується Windows 8,1 і Windows RT 8.1.
Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього виправлення, потрібно повторно інсталювати це виправлення. Тому рекомендується інсталювати будь-яку пакетів, що вам потрібно, перш ніж інсталювати, це виправлення. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додавання мовних пакетів для ОС Windows.
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте це виправлення призначена для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Завантаження термінових виправлень доступне" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до служби підтримки користувачів і технічної підтримки, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Плата стягується на додаткові питання і проблеми, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування див. на веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, це тому, що виправлення не надається для цієї мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно мати квітня 2014 оновлень для ОС Windows RT 8,1, 8,1 в ОС Windows і Windows Server 2012, R2 (2919355) інстальовано Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.
Інформація про реєстр
Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює, виправлення, випущені раніше.
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки
Увага! Виправлення для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.3.960 0.16 - xxx
Windows 8,1, Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960- 0.17xxx
Windows 8,1, Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pmcsnap.dll |
6.3.9600.17937 |
730,624 |
16-Jul-2015 |
19:16 |
x86 |
|
Ppcsnap.dll |
6.3.9600.17937 |
238,592 |
16-Jul-2015 |
19:14 |
x86 |
|
Друк management.lnk |
Не застосовується |
1118 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Не застосовується |
|
Printmanagement.msc |
Не застосовується |
146,389 |
18-Jun-2013 |
12:40 |
Не застосовується |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
289,280 |
29-Oct-2014 |
01:52 |
x86 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.17415 |
203,776 |
29-Oct-2014 |
00:35 |
x86 |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
61,952 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.17415 |
167,424 |
29-Oct-2014 |
00:44 |
x86 |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.17937 |
367,104 |
16-Jul-2015 |
19:19 |
x86 |
|
Localspl.dll |
6.3.9600.17958 |
873,984 |
17-Jul-2015 |
14:10 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.3.9600.17415 |
34,304 |
29-Oct-2014 |
01:02 |
x86 |
|
Win32spl.dll |
6.3.9600.17669 |
602,624 |
29-Jan-2015 |
00:56 |
x86 |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
199,168 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
|
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Не застосовується |
1,515 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Не застосовується |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pmcsnap.dll |
6.3.9600.17937 |
825,856 |
16-Jul-2015 |
19:50 |
x64 |
|
Ppcsnap.dll |
6.3.9600.17937 |
260,096 |
16-Jul-2015 |
19:47 |
x64 |
|
Друк management.lnk |
Не застосовується |
1118 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Не застосовується |
|
Printmanagement.msc |
Не застосовується |
146,389 |
18-Jun-2013 |
15:10 |
Не застосовується |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17780 |
309,760 |
20-Mar-2015 |
03:49 |
x64 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.17415 |
269,312 |
29-Oct-2014 |
00:41 |
x64 |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
66,048 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x64 |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
62976 |
29-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.17415 |
192,512 |
29-Oct-2014 |
00:55 |
x64 |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.17937 |
477,184 |
16-Jul-2015 |
19:54 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.3.9600.17958 |
1,091,584 |
17-Jul-2015 |
14:17 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.3.9600.17415 |
45,568 |
29-Oct-2014 |
01:24 |
x64 |
|
Win32spl.dll |
6.3.9600.17669 |
864,256 |
29-Jan-2015 |
01:04 |
x64 |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
221,184 |
29-Oct-2014 |
01:45 |
x64 |
|
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Не застосовується |
1,515 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Не застосовується |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
289,280 |
29-Oct-2014 |
01:52 |
x86 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.17415 |
203,776 |
29-Oct-2014 |
00:35 |
x86 |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
61,952 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.17415 |
167,424 |
29-Oct-2014 |
00:44 |
x86 |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.17937 |
367,104 |
16-Jul-2015 |
19:19 |
x86 |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
199,168 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Compstui.dll |
6.3.9600.16384 |
279,040 |
22-Aug-2013 |
03:04 |
Не застосовується |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.17669 |
188,416 |
29-Jan-2015 |
00:41 |
Не застосовується |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.16384 |
51 200 |
22-Aug-2013 |
02:40 |
Не застосовується |
|
Printui.exe |
6.3.9600.16384 |
61,952 |
22-Aug-2013 |
03:09 |
Не застосовується |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.17238 |
160,256 |
24-Jul-2014 |
07:38 |
Не застосовується |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.17937 |
296,448 |
16-Jul-2015 |
18:56 |
Не застосовується |
|
Localspl.dll |
6.3.9600.17958 |
690,688 |
17-Jul-2015 |
14:09 |
Не застосовується |
|
Winprint.dll |
6.3.9600.17335 |
31,744 |
05-Sep-2014 |
00:05 |
Не застосовується |
|
Win32spl.dll |
6.3.9600.17780 |
517,632 |
20-Mar-2015 |
01:45 |
Не застосовується |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17238 |
189,440 |
24-Jul-2014 |
08:27 |
Не застосовується |
|
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Не застосовується |
1,515 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
Не застосовується |
Додаткові відомості про файли
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
X86_ed24c5d839c0ad40d90932618d71d7e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_72619d514cad8938.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,818 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_f26db4e8d5219a3c85772cd7f06c2fb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_809111d296712c0b.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
728 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_a02c6bfb9c2f54da.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
24,600 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
15:26 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_6b1869af1169fa3e.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
23,372 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:06 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_c4df880aae2bc82d.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
5,180 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:06 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_ce3764c88c67b344.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
10,344 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:06 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_10a57c2b0da3d49f.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
6,613 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:06 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Amd64_2f1da9c90c0d2c569ef1995406e531c0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_d1e151d0e96af812.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,453 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_6256a70bc6260e221f345f245432fb98_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_42efd8c8ad10b8ae.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
733 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_6334e250718e3fbf3da021c2b04d5bc4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_60cb96a2ca45b9bb.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
732 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_af29855716e7a7f9540ce985d7b0c7f2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_1612fc46cf4a0b06.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1089 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_dee2a39cd220f17a5c622ca29f02940a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_5786dfa4ef134cdf.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
733 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_fc4b077f548cc610.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
24,608 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
16:22 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_c7370532c9c76b74.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
23,376 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_20fe238e66893963.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
5,181 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_2a56004c44c5247a.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
10,348 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_6cc417aec60145d5.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
6,621 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_d18baf84fe282d6f.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
22,630 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_34aaaa9e7925e675.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
9,132 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
15:25 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_7718c200fa6207d0.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
3,837 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Arm_37ffc78ed75575939b554e0837bcd7f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_8afd204f39ec41a1.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,818 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Arm_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_6b1adc0711671904.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
23,372 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_c4e1fa62ae28e6f3.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
5,177 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Arm_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_ce39d7208c64d20a.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
10,344 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Arm_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17958_none_10a7ee830da0f365.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
6,613 |
|
Дата (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Час (UTC) |
22:02 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.
