Ознаки
Якщо у вас є довготривалий робочий цикл, що містить умови очікування в Microsoft Dynamics CRM 2011, робочий цикл може перебувати в стані очікування, і може бути відновлено.
Причина
Ця проблема виникає, якщо умови в стані очікування не можна оцінити належним чином, коли сутності в умові очікування змінюються за межі виконання робочого циклу до або під час обчислення умови очікування.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте зведене оновлення 13 для Microsoft Dynamics CRM 2011 або пізнішу версію. Щоб отримати докладні відомості, клацніть наведені нижче номери статей, щоб переглянути статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2791312 Пакет оновлень 13 для Microsoft Dynamics CRM 2011 доступний
2849744 Пакет оновлень 14 для Microsoft Dynamics CRM 2011 доступний
2843571 Пакет оновлень 15 для Microsoft Dynamics CRM 2011 доступний Після застосування зведеного оновлення потрібно використовувати засіб OrgDBOrgSettings для Microsoft Dynamics CRM 2011. Щоб отримати докладні відомості про цей засіб, клацніть цей номер статті, щоб переглянути статтю в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2691237 Засіб OrgDBOrgSettings для Microsoft Dynamics CRM 2011 Ви повинні змінити параметр ActivateAdditionalRefreshOfWorkflowConditions у розділі OrgDBOrgSettings True. Примітка . Значення за замовчуванням для цього параметра – false.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "застосовується до".