Причини
Під час спроби розширення робочого стола для додатковий монітор, під час програвач Windows Media відтворення відео на основному моніторі, можуть виникнути одна або кілька таких симптомів:
-
Незважаючи на те, звук і далі, відео, можуть бути відсутні.
-
Відео може припинити а під час спроби запустити його знову, може з'явитися повідомлення про помилку або його може відтворення звуку без відео.
Ця проблема може також виникати за однієї з наведених нижче:
-
Ви намагаєтеся вимкніть розширений робочий стіл, на другий монітор, під час відтворення відео.
-
Програми сторонніх виробників відтворення медіапрогравача Windows, не використовується.
Причина
Ця проблема викликана обмеження на кількість Microsoft DirectDraw.
Виправлення помилок
Щоб тимчасово усунути цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.
-
Після вимкнення або ввімкнення розширений робочий стіл, додатковий відображення, зупинити відтворення відео програми а потім запустіть його знову.
-
Вимкнути або ввімкнути розширений робочий стіл, перш ніж починати відтворення відео.
-
Спробуйте відтворювалося у повноекранному режимі.
-
Перемістити або повернути монітор, перш ніж починати відтворення відео.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
