Причини
Припустімо, що в організації розгортання Microsoft Lync номер системи (LRS). Користувач в організації, перезавантаження системи Lync номер. У цьому випадку LRS заблоковано, і користувачеві пропонується ввести пароль на LRS консолі. Проте, система не можна розблокувати за допомогою введення пароля адміністратора або користувача, пароль. Використання LRS пристрій, адміністратор необхідно відновити на заводі і введіть пароль.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що ключ продукту для програмного забезпечення LRS автоматично поновлюється виконання режимі. Однак ключ не зберігається в системі розширеної записування фільтр. Таким чином, не CryptUnprotectData API. Після цього LRS код ігнорує помилка помилки під час шифрування та створює пусті значення пароль локального LRS користувача та пароль для Lync 2013. Таким чином, як паролі втрачено, а LRS пристрою не вдається ввійти в автоматично.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:
Опис 2920616 Lync система оновлення: січня 2014 року
Примітка. Це оновлення запобігає втрати пароля, але не можна відновити, забули пароль. Таким чином, коли ця проблема виникає, адміністратору потрібно відновити LRS заводі а потім інсталюйте оновлення.
