Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • У вас є, що оновлення 2996799 інстальовано на комп'ютері серії на основі Intel Atom-®™ процесор Z373x, під керуванням ОС Windows 8,1, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2.

  • SD-карти підключення до комп'ютера.

  • Режим глибокого сну і поновиться комп'ютера.

У цьому випадку комп'ютер не може увійти очікування на підключення живлення стану після того, як режим глибокого сну на комп'ютер буде відновлено з принаймні один цикл.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що оновлення 2996799 обробляє певні живлення пакети запитів вводу-виводу (IRP) належним чином.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, ми випущено оновлення для Windows 8,1, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2. Перш ніж інсталювати це оновлення, перевірте необхідні умови.

Як отримати це оновлення

Спосіб 1. Служба Windows Update

Це оновлення доступне зі Служби Windows Update

Спосіб 2. Центр завантаження Microsoft

Такі автономні файли, які можна завантажити з центру завантажень Microsoft.

Операційна система

Оновлення

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x64-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows Server 2012 R2 на базі x64

Download Завантажити пакет оновлень.

Примітка Оновлення для ОС Windows RT 8.1 можна отримати лише зі служби Windows Update.

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

119591 , як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних службMicrosoft перевірив цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.

Спосіб 3: Воно.

Інсталюйте, Листопад-2014 оновлень для ОС Windows RT 8,1, Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Примітка. Зведене оновлення усуває, багато інших проблем, крім питання про те, як окремий оновлення усуває. Воно перевищує окремо оновлення. Таким чином, воно займає більше часу, щоб завантажити.

Відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб інсталювати це оновлення, спочатку потрібно інсталювати оновлення, 2919355 Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Інформація про реєстр

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Універсальна версія цього оновлення або виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8,1, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17 xxx

    ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які перелічені окремо в розділі "відомості про додаткові файли для Windows 8,1, Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Intelpep.sys

6.3.9600.17396

36,160

13-Oct-2014

02:47

x86

Pdc-mw.ptxml

Не застосовується

4,498

21-Aug-2013

23:40

Не застосовується

Pdc.sys

6.3.9600.17396

76,096

13-Oct-2014

02:47

x86

Dumpsd.sys

6.3.9600.17396

131,392

13-Oct-2014

02:47

x86

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

199,488

13-Oct-2014

02:47

x86

Для всіх підтримуваних x64-розрядних версій Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Intelpep.sys

6.3.9600.17396

39,744

13-Oct-2014

02:43

x64

Pdc-mw.ptxml

Не застосовується

4,498

22-Aug-2013

06:45

Не застосовується

Pdc.sys

6.3.9600.17396

86,336

13-Oct-2014

02:43

x64

Dumpsd.sys

6.3.9600.17396

153,920

13-Oct-2014

02:43

x64

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

238,912

13-Oct-2014

02:43

x64

Для всіх підтримуваних ARM-розрядних версій Windows 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Pdc-mw.ptxml

Не застосовується

4,498

21-Aug-2013

23:34

Не застосовується

Pdc.sys

6.3.9600.16453

77,664

01-Nov-2013

08:07

Не застосовується

Dumpsd.sys

6.3.9600.17399

128,840

13-Oct-2014

02:37

Не застосовується

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

200,520

13-Oct-2014

02:37

Не застосовується

Відомості про додаткові файли для Windows 8,1, Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2


Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,205

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:52

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

691

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:52

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,113

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:55

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

88,631

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:55

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,728

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:55

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

695

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:52

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,117

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

88,635

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,732

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,428

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:52

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних ARM-розрядних версій Windows 8,1

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

691

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:52

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

88,631

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:52

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,728

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:52

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,205

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Час (UTC)

02:52

Платформа

Не застосовується



Посилання

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення див. у статті про стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт.

Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×