Ознаки
На серверах, на яких запущено Microsoft Exchange Server 2016, а також інстальовано Сукупне оновлення 4 або сукупного оновлення 5, ви маєте такі ситуації:
-
Процес служби доступу клієнтів Microsoft Exchange RPC (Microsoft. Exchange. Rpcclipaccess. Server. exe) споживає надмірні ресурси ПРОЦЕСОРІВ на серверах Exchange Server 2016.
-
Витік пам'яті відбувається в службі "клієнт Microsoft Exchange RPC" на серверах Exchange Server 2016.
-
Басейни застосунків Exchange (EWS, RPC, MAPI, ActiveSync) на серверах Exchange Server 2016 мають високий доступ до ЦП і витік пам'яті.
Примітка. Якщо інстальовано програмне забезпечення для архівації електронної пошти сторонніх постачальників на серверах Exchange Server 2016, ця проблема може погіршитися.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте Сукупне оновлення 6 для Exchange server 2016 або пізнішого сукупного оновлення для Exchange Server 2016.
Інші способи вирішення
Щоб вирішити цю проблему, перезапустіть службу або Пул застосунків, щоб тимчасово вирішити цю проблему.
Продукти, про які йдеться в цій статті, виготовлено сторонніми виробниками, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, явних або неявних, стосовно якості чи надійності роботи таких продуктів.
