Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо використовується зовнішня камера, спочатку підключіть її до іншого USB-порту на ПК. Якщо це не допомогло або камеру вбудовано в ПК, спробуйте зробити ось що: 

  1. Натисніть кнопку Пуск  , введіть диспетчер пристроїв, а потім виберіть його в результатах пошуку.

  2. Знайдіть свою камеру в розділі Камери.

  3. Якщо ви не можете знайти камеру, виберіть Action > Scan for hardware changes (Скануватизміни в устаткух).

  4. Зачекайте, доки він не відсканує та повторно інсталює оновлені драйвери, перезавантажте комп'ютер, а потім спробуйте знову відкрити програму "Камера".

  5. Якщо ці дії не вирішують проблему, перейдіть до наступних кроків.

Це допомогло вирішити проблему?

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×