Створення схеми ITIL у Visio

ITIL (бібліотека інфраструктури інформаційних технологій) – це платформа, яку ІТ-фахівці використовують для визначення практичних порад з керування ІТ-службами. Процес ITIL зазвичай створюється як блок-схема. Шаблон "Схема ITIL" у Visio містить функціональні фігури для створення та вдосконалення схем itIL-процесів.

1. Відкрийте Visio.

2. У списку Категорії виберіть пункт Бізнес- >СХЕМА ITIL > Створити.

3. З області Фігури ITIL перетягніть фігури на сторінку креслення, щоб представити процеси ваших ІТ-служб.

4. З'єднайте фігури за допомогою засобу Сполучна лінія :

   1. На панелі інструментів Стандартна клацніть засіб Сполучна лінія , а потім перетягніть вказівник від точки з'єднання першої фігури до точки з'єднання другої фігури. Коли фігури з’єднаються, кінцеві точки сполучної лінії стануть червоними.

   2. Завершивши з'єднання фігур, клацніть Вказівник на панелі інструментів Стандартна .

      Порада.: Фігури можна з'єднувати автоматично, спочатку вибравши засіб Сполучна лінія , а потім перетягнувши фігури на сторінку креслення. Фігури з'єднуються в тому порядку, у якому їх додано.