Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Останнє оновлення: 1 серпня 2017 р.

ПРОБЛЕМА

У користувачів версії 1707 (8362.2033) або пізнішої, відгалуження за червень, що працюють у "Skype для бізнесу" з текстом не в Юнікоді (наприклад, у китайській або японській мовах) текст відображається спотвореним у таких випадках:

  • Миттєві повідомлення надсилаються між "Skype для бізнесу" для комп’ютерів із Windows і "Skype для бізнесу" на мобільних пристроях чи у веб-програмі Lync Web App.

  • Сповіщення в чаті містять текст китайською мовою (або інші символи не в Юнікоді).

  • Збережений журнал розмов містить текст китайською мовою (або інші символи не в Юнікоді).

  • Копіювання та вставлення зі Skype у Word або Пошту Outlook повідомлення з текстом не в Юнікоді, окрім випадків, коли текст вставляється в режимі "зберегти лише текст".

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Проблему виправлено у версії 1707 (збірці 8362.2062) або новішої версії, розгортання якої для клієнтів почалося 31 липня 2017 р. Щоб отримати оновлення просто зараз, відкрийте будь-яку програму Office 2016 і виберіть Файл > Обліковий запис > Параметри оновлення > Оновити зараз.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини та оновлення в службі "Skype для бізнесу", рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота Skype

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання та знайдіть рішення від агенти підтримки Office, MVP, інженерів та інших користувачів "Skype для бізнесу".

Форум, присвячений службі "Skype для бізнесу"

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми обожнюємо читати ваші пропозиції й відгуки щодо наших продуктів! Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Відгуки про Skype

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Office

Вирішення проблем у "Skype для бізнесу"

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×