Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Підтримка Internet Explorer завершилася 15 червня 2022 р.

Internet Explorer 11 остаточно виключено через оновлення Microsoft Edge для певних версій Windows 10. Якщо будь-який сайт, який ви відвідуєте, потребує Internet Explorer 11, ви можете перезавантажити його в режимі Internet Explorer в Microsoft Edge. Радимо використовувати Microsoft Edge для швидшого, безпечнішого та сучаснішого перегляду веб-сторінок.

Початок роботи з Microsoft Edge

Загальні відомості

Апаратне прискорення – це функція в Internet Explorer 9 і пізніших версіях, яка дає змогу Internet Explorer перемістити всю графіку та рендерінг тексту з ЦП до графічного процесора. У деяких випадках потрібно ввімкнути або вимкнути апаратне прискорення, щоб перевірити наявність проблем сумісності обладнання або програмного забезпечення з переглядом певних веб-сайтів, наприклад веб-сайтів, які містять потокове або повноекранний режим.

Примітка. Рендерінг – це процес використання комп'ютерного коду для відображення тексту та графічних об'єктів, які відображаються на екрані.

Щоб увімкнути або вимкнути апаратне прискорення для вас, перейдіть до розділу "Виправити це для мене". Якщо ви віддаєте перевагу вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до розділу "Дозвольте мені виправити це самостійно".
 

Автоматичне виправлення



Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку "Завантажити " або посилання. Потім у діалоговому вікні Завантаження файлу натисніть кнопку Виконати та виконайте дії, описані в майстрі виправлення.


Нотатки

  • Рішення Fix it не працюватиме, якщо відеоадаптер або відео драйвер не підтримують апаратне прискорення графічного процесора.

  • Цей майстер може бути лише англійською мовою, але автоматичне виправлення також працює для інших мовних версій Windows.

  • Якщо ви не на комп'ютері, на який виникла проблема, збережіть рішення Fix it на флеш-пам'ять або компакт-диск, а потім запустіть його на комп'ютері, на який виникла проблема.


Потім перейдіть до розділу "Це виправило проблему?".

 

Самостійне вирішення проблеми

Щоб вимкнути апаратне прискорення, виконайте такі дії:

  1. Виберіть початковий екран, а потім – Internet Explorer.

  2. Клацніть піктограму Знаряддя у верхньому правому куті та виберіть пункт Властивості браузера.

  3. Перейдіть на вкладку Додатково, а потім у розділі Прискорена графіка встановіть прапорець Використовувати рендерінг програмного забезпечення замість графічного процесора.

    Використання рендерінгу програмного забезпечення замість рендерінгу графічного процесора

  4. Натисніть кнопку Застосувати та натисніть кнопку OK.

  5. Закрийте браузер Internet Explorer, а потім перезавантажте його, щоб зміни набрали сили.

Щоб знову ввімкнути апаратне прискорення, виконайте попередні кроки, але на кроці 3 зніміть прапорець Використовувати рендерінг програмного забезпечення замість рендерінгу графічного процесора.

 

Чи вирішено проблему?

  • Відкрийте веб-сторінку, щоб дізнатися, чи вирішено проблему. Якщо це так, завершіть роботу з цим розділом. Якщо ні, можна звернутися до служби підтримки.

  • Ми будемо вдячні за ваші відгуки. Щоб надати відгук або повідомити про будь-які проблеми з цим рішенням, залиште коментар у блозі "Виправити це для мене" або надішліть нам повідомлення електронної пошти .

Додаткові відомості

Чи підтримує мій відеоадаптер і відео драйвер апаратне прискорення?

Зверніть увагу, що навіть якщо Internet Explorer виявить, що відеоадаптер або відео драйвер підтримує апаратне прискорення процесора та перетворення адрес другого рівня (SLAT), він усе одно використовуватиме рендерінг програмного забезпечення замість рендерінгу графічного процесора в таких сценаріях:

  • Якщо Internet Explorer запущено в сеансі віддаленого робочого стола.

  • Якщо графічний процесор і драйвер комп'ютера мають відомі проблеми з надійністю, функціональністю, безпекою або продуктивністю під час запуску Internet Explorer. Ці проблеми можуть включати відтворення веб-вмісту дуже повільно, Internet Explorer не відповідає під час переходу на веб-сайти, які ви часто відвідуєте, або проблеми з якістю під час відтворення веб-вмісту або популярних елементів керування ActiveX, наприклад Adobe Flash.


Якщо Браузер Internet Explorer виявить, що поточна відеоадаптер або відео драйвер не підтримують апаратне прискорення процесора, завантажте найновіший відео драйвер, який підтримує апаратне прискорення. Для цього виконайте дії, описані нижче.

Примітка. Ця інформація стосується настільних комп'ютерів. Якщо ви використовуєте ноутбук, відвідайте веб-сайт виробника відеоадаптера та інсталюйте найновіший відео драйвер, який підтримує прискорення графічного процесора. Щоб отримати відомості про те, як звернутися до виробника обладнання, відвідайте веб-сайт постачальника обладнання та програмного забезпечення контактну інформацію .

  1. Натисніть кнопку початковий екран, виберіть пункт Усі програми та натисніть кнопку Windows Update. Якщо з'явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.

  2. В області ліворуч натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.

    Перевірити наявність оновлень

  3. Виберіть посилання для необов'язкових оновлень. Windows Update буде перелічено всі оновлені драйвери, які доступні.

  4. Виберіть драйвер, який потрібно інсталювати, і натисніть кнопку Інсталювати. Якщо з'явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.

Самостійне завантаження та інсталяція драйвера

Якщо Windows не вдається знайти драйвер для відеоадаптера, а пристрій не постачався з програмним забезпеченням драйвера, можна знайти драйвер на веб-сайті виробника. Зазвичай оновлення драйверів можна знайти в розділі підтримки веб-сайту.

  1. Натисніть кнопку початковий екран, виберіть Панель керування, а потім натисніть кнопку Дисплей.

  2. В області ліворуч натисніть кнопку Змінити настройки дисплея.

    Змінення настройок дисплея

  3. Натисніть кнопку Додаткові Налаштування.

    Додаткові Налаштування

  4. Перейдіть на вкладку Адаптер і занотуйте тип адаптера.

    Тип адаптера

  5. Натисніть кнопку Властивості.
    Властивості

  6. Перейдіть на вкладку Драйвер і занотуйте поточну версію драйвера.

Щоб знайти оновлений драйвер, відвідайте веб-сайт контактної інформації постачальника обладнання та програмного забезпечення . Знайдіть виробника та відвідайте його веб-сайт, щоб завантажити останню версію драйвера для відеоадаптера. Дотримуйтеся вказівок на веб-сайті.

Якщо ви знайдете оновлений драйвер, дотримуйтеся вказівок з інсталяції на веб-сайті. Більшість драйверів інсталюються самостійно. Після завантаження ви зазвичай просто двічі клацніть файл, щоб почати інсталяцію, а потім драйвер інсталюється на комп'ютер.

Якщо ви завантажите драйвер, який не інсталюється автоматично, виконайте наведені нижче дії, щоб інсталювати його самостійно.

Примітка. Для цього потрібно ввійти як адміністратор.

  1. Натисніть кнопку початковий екран, виберіть Панель керування, а потім натисніть кнопку диспетчер пристроїв. Якщо з'явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.

  2. Виберіть пристрій, для чого потрібно інсталювати драйвер, перейдіть на вкладку Драйвер, натисніть кнопку Оновити драйвер і дотримуйтеся вказівок. Якщо з'явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.

Примітка. Якщо під час інсталяції останнього відео драйвера ця проблема не зникає, можливо, знадобиться оновити відеоадаптер до відеоадаптера, який підтримує апаратне прискорення процесора.

Корпорація Майкрософт працює з партнерами з комп'ютера та графічного процесора, щоб автоматично оновити якомога більше комп'ютерів до найновіших драйверів.
 

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×