ВСТУП
У цій статті описується виправлення неполадок з робочого циклу кадрові ресурси керування Self пакета програм (HRMSSS) в бізнес-порталу та в Microsoft Dynamics GP.
Додаткові відомості
Перш ніж виконувати ці кроки, ми рекомендуємо, наявність усіх користувачів, закрийте бізнес-порталу.
Microsoft Dynamics GP 9.0 3.0 бізнес-порталу
Для виправлення неполадок робочого циклу програмного комплексу служби керування Self кадрові ресурси в Microsoft Dynamics GP, 9.0 з бізнес-портал 3.0, виконайте такі дії:
-
Переконайтеся, що за промовчанням-ролей були призначені сторінки, які пов'язані з робочим циклом затвердження. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Запустіть бізнес-порталу.
-
Виберіть Параметри сайту, виберіть команду
Портал елементіві натисніть кнопку Керування сторінках порталу. -
Список сторінокклацніть Призначено для.
-
Переконайтеся, що працівника та
Ролі Адміністратора для робочого циклу , указані в полі
Ролі розділу. Якщо вони відсутні, натисніть
Змінити, і додайте працівника та
Робочий цикл адміністратора ролі. -
Клацніть Зберегти.
-
Для Списку, надіслано та Зробити список сторінок, повторіть кроки c через Інтернет.
-
-
Переконайтеся, що компонент Business Framework в черзі роботи елемент служби призначено порталу користувача з правами адміністратора. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
На сервері, на якому інстальовано бізнес-порталу клацніть
Запустіть, на Панелі керування, наведіть вказівник на пункт
Адмініструванняа потім натисніть кнопку
Служби. -
У списку служб клацніть правою кнопкою миші Business Framework в черзі роботи елемент служби та натисніть кнопку
, Припинити. -
Після того, служба зупиняється, служби, клацніть правою кнопкою миші та виберіть почати.
Примітка. Виконання цього кроку, навіть, якщо служба вказує на те, що він працює. -
Ми рекомендуємо, щоб встановити для бізнесу Framework в черзі робота елемент обслуговування компонент, щоб, області Тип запуску
Автоматичне. Щоб це зробити, виконайте такі дії:-
Business Framework в черзі роботи елемент служби, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.
-
У вікні Microsoft Business Framework в черзі роботи служби властивості елемента переконайтеся, що поле Тип запуску встановлено на " автоматично".
-
-
У вікні Microsoft Business Framework в черзі роботи служби властивості елемента, клацніть вкладку Вхід .
-
Переконайтеся, що компонент Business Framework в черзі роботи елемент служби призначено порталу користувача з правами адміністратора. За промовчанням у користувача, якому призначено ця служба має обліковий запис Windows, яка називається обліковий запис служби в мережі.
-
-
Переконайтеся, що обліковий запис обліковий запис служби в мережі є у списку користувача в бізнес-порталу. Псевдонім цього користувача – це nt сертифікації і мережних служби. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Запустіть бізнес-портал, використовуючи дані облікового запису, який має права адміністратора.
-
Виберіть Параметри сайту, виберіть команду
Користувачі та дозволиа потім клацніть Диспетчера бізнес-портал користувачів. -
У Списку користувачівпереконайтеся, що користувача Обліковий запис служби в мережі є у списку.
-
Якщо для цього користувача немає у списку, зверніться до групи підтримки Microsoft Dynamics GP-System Manager, отримати сценарії SQL, щоб додати користувача до бізнес-порталу.
-
-
Визначення, чи будь-які користувачі в бізнес-порталу призначити роль для працівників і не призначено певних офіс працівника посвідчення. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Запустіть бізнес-портал, використовуючи дані облікового запису, який має права адміністратора.
-
Виберіть Параметри сайту, виберіть команду
Користувачі та дозволиа потім клацніть Керування бізнес-портал користувачів. -
Відкрийте вкладку ролі .
-
Перевірте, чи роль працівника назад Office номер, призначений. Якщо пусте поле офіс КОДУ , призначити правильний офіс ідентифікаційний його.
-
-
Перевірте, чи будь-які наявні неактивних налаштувань облікового запису прямий депозит призначення нульовий розмір. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Запустіть Microsoft Dynamics GP 9.0.
-
Натисніть карт, виберіть команду
Платіжних відомостейі натисніть кнопку Прямий депозит. -
Перевірте номер працівника і знайдіть облікові записи, які позначаються як неактивний і є нульовим кількість.
-
Якщо обліковий запис нуль суми, додавання кількості до облікового запису. Наприклад, потрібно додати $1.00. Якщо обліковий запис, позначений неактивний, Microsoft Dynamics GP не використовувати його.
-
Збережіть цей запис.
-
-
Перезавантажте сервер під керуванням інформаційних служб Інтернету (IIS). Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Доступ до сервера, на якому працює служба IIS.
-
Натисніть кнопку Пуск, клацніть
Виконати, введіть команду iisresetі клацніть
OK.
-
-
Перевірте, чи будь-які відомості журнали або помилка повідомлення журналів існує, у журналі застосунків. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Доступ до сервера, де інстальовано бізнес-порталу.
-
Натисніть кнопку Пуск, виберіть Панель керування, адмініструваннята натисніть кнопку
У засобі перегляду подій. -
Розгорнути застосунок у списку
У засобі перегляду подій. -
Знайдіть розділи, має назву джерела
MbfQueuedWorkItemService або MicrosoftBusinessFrameworkLog. Ці записи можуть відображатися з одним із таких типів:-
Інформаційні
-
Помилка
-
Попередження
-
-
Двічі клацніть на запис, щоб переглянути відомості про запис.
-
Якщо інформація, яка вказує на те, що сталися помилки, клацніть
Копіюваннята вставте текст у текстовому редакторі, наприклад блокнот або Microsoft Office Word. -
Зверніться до служби підтримки а також надають документ, створений на кроці f на запит щодо підтримки таким чином, його можна переглянути, співробітник служби підтримки.
-
Microsoft Dynamics GP, 10.0 і Microsoft Dynamics GP 2010 із бізнес-порталу
Для виправлення неполадок робочого циклу програмного комплексу служби керування Self кадрові ресурси в Microsoft Dynamics GP 10.0, із бізнес-портал, виконайте такі дії:
-
Переконайтеся, що компонент Business Framework в черзі роботи елемент служби призначено порталу користувача з правами адміністратора. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
На сервері, на якому інстальовано бізнес-порталу клацніть
Запустіть, на Панелі керування, наведіть вказівник на пункт
Адмініструванняа потім натисніть кнопку
Служби. -
У списку служб клацніть правою кнопкою миші Business Framework в черзі роботи елемент служби та натисніть кнопку
, Припинити. -
Після того, служба зупиняється, служби, клацніть правою кнопкою миші та виберіть почати.
Примітка. Виконання цього кроку, навіть, якщо служба вказує на те, що він працює. -
Ми рекомендуємо, щоб установити Тип запуску поле для бізнесу Framework в черзі роботи елемент служби
Автоматичне. Щоб це зробити, виконайте такі дії:-
Business Framework в черзі роботи елемент служби, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.
-
У вікні Microsoft Business Framework в черзі роботи служби властивості елемента переконайтеся, що поле Тип запуску встановлено на " автоматично".
-
-
У вікні Microsoft Business Framework в черзі роботи служби властивості елемента, клацніть вкладку Вхід .
-
Переконайтеся, що компонент Business Framework в черзі роботи елемент служби призначено порталу користувача з правами адміністратора. За промовчанням у користувача, якому призначено ця служба має обліковий запис Windows, яка називається обліковий запис служби в мережі.
-
-
Переконайтеся, що обліковий запис обліковий запис служби в мережі є у списку користувача в бізнес-порталу. Псевдонім цього користувача – це nt сертифікації і мережних служби. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Запустіть бізнес-портал, використовуючи дані облікового запису, який має права адміністратора.
-
Клацніть Веб-вузліві натисніть кнопку
Параметри сайту. -
У розділі " Бізнес-портал адміністрування " натисніть кнопку " користувачів".
-
У Списку користувачівпереконайтеся, що користувача Обліковий запис служби в мережі є у списку.
-
Якщо для цього користувача немає у списку, зверніться до групи підтримки Microsoft Dynamics GP-System Manager, отримати сценарії SQL, щоб додати користувача в бізнес-порталу.
-
-
Визначення, чи будь-які користувачі в бізнес-порталу призначити роль для працівників і не призначено певних офіс працівника посвідчення. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Запустіть бізнес-портал, використовуючи дані облікового запису, який має права адміністратора.
-
Клацніть Веб-вузліві натисніть кнопку
Параметри сайту. -
У розділі " Бізнес-портал адміністрування " натисніть кнопку " користувачів".
-
Відкрийте вкладку ролі .
-
Перевірте, чи роль працівника назад Office номер, призначений. Якщо пусте поле офіс КОДУ , призначити правильний офіс ідентифікаційний його.
-
-
Перевірте, чи будь-які наявні неактивних налаштувань облікового запису прямий депозит призначення нульовий розмір. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Запустіть Microsoft Dynamics GP, 10.0 або Microsoft Dynamics GP 2010.
-
Натисніть карт, виберіть команду
Платіжних відомостейі натисніть кнопку Прямий депозит. -
Перевірте номер працівника і знайдіть облікові записи, які позначаються як неактивний і є нульовим кількість.
-
Якщо обліковий запис із нульовим суми, додайте кількості до облікового запису. Наприклад, потрібно додати $1.00. Якщо обліковий запис, позначений неактивний, Microsoft Dynamics GP не використовувати його.
-
Збережіть цей запис.
-
-
Перезавантажте сервер, на якому працює служба IIS. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Доступ до сервера, на якому працює служба IIS.
-
Натисніть кнопку Пуск, клацніть
Виконати, введіть команду iisresetі клацніть
OK.
-
-
Перевірте, чи будь-які відомості журнали або помилка повідомлення журналів існує, у журналі застосунків. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
-
Доступ до сервера, де інстальовано бізнес-порталу.
-
Натисніть кнопку Пуск, виберіть Панель керування, адмініструваннята натисніть кнопку
У засобі перегляду подій. -
Розгорнути застосунок у списку
У засобі перегляду подій. -
Знайдіть розділи, який має ім'я MbfQueuedWorkItemService або MicrosoftBusinessFrameworkLogджерела. Ці записи можуть відображатися з одним із таких типів:
-
Інформаційні
-
Помилка
-
Попередження
-
-
Двічі клацніть на запис, щоб переглянути відомості про запис.
-
Якщо інформація, яка вказує, що сталися деякі помилки, клацніть
Копіюваннята вставте текст у текстовому редакторі, наприклад блокнот або Word. -
Зверніться до служби підтримки а також надають документ, створений на кроці f на запит щодо підтримки таким чином, його можна переглянути, співробітник служби підтримки.
Слова для запиту: HRM, HRMSSS -