Причини
Ви маєте на комп'ютері під керуванням Windows Server 2008 і Windows архітектура помилку обладнання (WHEA), яка підтримує. Однак, коли програма або драйвер nonmaskable-переривань (немасковане переривання), щоб примусово, створення файлу дампа пам'яті, система перестає відповідати на запити (зависає).
Вирішення
Відомості про виправлення
Важливі виправлення для Windows Vista і Windows Server 2008, які входять до одного пакета. Проте лише один із цих продуктів можна знайти на сторінці "Запит на виправлення". Запит на отримання пакета виправлень для Windows Vista і Windows Server 2008, на, просто виберіть продукт, який зазначено на сторінці.
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, слід Windows Server 2008 з пакетом оновлень 2 на комп'ютері.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює жодних інших виправлень.
Відомості про файли
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері, має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів) подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.
Відомості про файли Windows Vista і Windows Server 2008
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, як показано в наведеній нижче таблиці.
Версія
Продукт
SR_Level
Галузь
6.0.6000. 16 XXX
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 XXX
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 XXX
Windows Vista і Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 XXX
Windows Vista і Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 XXX
Windows Vista і Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 XXX
Windows Vista і Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Пакет оновлень 1 інтегровано до початковий випуск Windows Server 2008.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) а також файли MUM (. MUM), для кожного середовища, які, зазначаються окремо. На файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки (атрибути, не відображається у списку), підписані із цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій x86-процесорів, Windows Server 2008 і Windows Vista
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pshed.dll |
6.0.6002.22242 |
49,208 |
08-Oct-2009 |
16:15 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows Server 2008 і Windows Vista
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pshed.dll |
6.0.6002.22242 |
53,816 |
08-Oct-2009 |
16:15 |
x64 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 на базі Itanium
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pshed.dll |
6.0.6002.22242 |
106,040 |
08-Oct-2009 |
16:06 |
IA-64 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2008.
Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-процесорів версій Windows Server 2008 і Windows Vista
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
2,428 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
2,266 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_3_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
2,266 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,693 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,430 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,689 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,422 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,693 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,430 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
X86_a1e08919b68326e6a356c6ca7905458f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_2e7ea806804cfbb9.manifest |
Не застосовується |
693 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
X86_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_5e39ba7f43771b10.manifest |
Не застосовується |
14,768 |
08-Oct-2009 |
17:12 |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows Server 2008 і Windows Vista
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_a6f8e15ca2cdea35fd08d4f2ade28ebc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_1655d3e949fc2968.manifest |
Не застосовується |
697 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Amd64_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_ba585602fbd48c46.manifest |
Не застосовується |
14,776 |
08-Oct-2009 |
21:02 |
Не застосовується |
|
Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
2,446 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
2 282 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_3_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
2 282 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,705 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,438 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,701 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,430 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,705 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,438 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних на базі Itanium версій ОС Windows Server 2008
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_64b56bccb2b30d622ca552d794cbdab8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_6a478b03b7465629.manifest |
Не застосовується |
695 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Ia64_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_5e3b5e754375240c.manifest |
Не застосовується |
14,772 |
08-Oct-2009 |
16:45 |
Не застосовується |
|
Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
2 108 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
2 108 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1 529 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1 426 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,533 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
|
Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Не застосовується |
1,434 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
Не застосовується |
