Ознаки

Під час роботи факсу, надісланого до спулера, буде застряг в спулеру, і його не можна видалити. Подальші завдання факсу відповідатимуть за той, який застряг, і інші факси не надсилатимуться. Ця ситуація схожа на завдання друку застрягає і зупиняє друк.

Причина

Ця ситуація може бути спричинена пошкодженими або неповними завданнями, надісланих програмами.

Спосіб вирішення

Щоб відновити систему для роботи, виконайте наведені нижче дії. Зверніть увагу: Усі завдання, що очікують на факс і друк, буде втрачено.

  1. Переконайтеся, що всі друк завершено, а користувачі не можуть надсилати факси або друкувати завдання.

  2. На панелі керування двічі клацніть елемент служби, а потім Зупиніть службу спулера і служби факсів.

  3. На комп'ютері перейдіть до C:\Winnt.SBS\System32\Spool\Printers.

  4. Видаліть усі файли, розташовані в цій папці.

  5. На панелі керування двічі клацніть елемент служби, а потім запустіть спулер та служби факсів.

  6. Знову надішліть свої робочі місця факсу.

Файли в папці "принтери" будуть у форматі XXXX. SPL, XXXX. SHD або факсXXXX. TMP, де XXXX – шістнадцяткове число. Файли з розширеннями. SHD та. SPL – це файли принтера, а файли факсуXXXX. TMP – це робочі місця факсу.

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Ця інформація корисна?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×