Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Використання Internet Explorer, 11 або Internet Explorer 10, щоб завантажити файл з URL-адресу.
-
Він не може відтворити лише браузером Internet Explorer, як PDF-файлу типу.
-
Відповідь сервера не надає будь-якого елемента керування директиви кеша HTTP.
У цьому випадку Internet Explorer, 11 та Internet Explorer 10 може перезавантажити кеші версію файлу, навіть якщо новіша версія доступна.
Примітка. Ця проблема виникає у форматі HTML, CSS, JavaScript або текстового файлу, що завантажується у браузері.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте останнє Сукупне поновлення безпеки для Internet Explorer. Для цього перейдіть до служби Microsoft Update. Крім того, див. технічні відомості про останній пакет оновлень безпеки для Internet Explorer.
Примітка. Це оновлення спочатку входило у серпні 2015 оновлення безпеки для Internet Explorer (MS15-079).
Виправлення помилок
Щоб тимчасово усунути цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.
Спосіб 1: Видалення в Internet Explorer, журнал браузера
Щоб видалити всі або лише деякі записи журналу браузера, перегляньте подання та видалити журнал браузера.
Спосіб 2: Завантажити файл новий екземпляр браузера Internet Explorer
Закрийте браузер Internet Explorer і перевірте, чи всі екземпляри процесу закрито. Запустіть новий екземпляр браузера Internet Explorer, щоб завантажити файл.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.
