Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

У цій статті, у статті описується проблема, яка виникає після виходу комп'ютера з режиму сну, 8,1 в ОС Windows, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2. Виправлення доступне для вирішення цієї проблеми. Виправлення, є обов'язковою умовою.

Причини

Ця проблема виникає, введення карти Secure Digital (SD) не виконується, універсальної послідовної шини (USB) SD-карток.

Примітка. Ця проблема може виникнути, але це не обмежується, якщо на комп'ютері інстальовано USB, вибіркового призупинення, функція відключена. Щоб отримати додаткові відомості про цю функцію див. про центр USB вибіркового призупинення, функції.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що драйвер диска не надає тестовому підрозділі картки контролера пальців після того, як системи відновлено від сну станів. Таким чином, система не може виявити носій, змінити стан.

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування перейдіть на веб-сайті Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення, потрібно оновити 2919355 інстальовано Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Інформація про реєстр

Для використання цього пакета виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки

Увага! Виправлення для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17 xxx

    ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Classpnp.sys

6.3.9600.17547

291,648

03-Dec-2014

17:01

x86

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Classpnp.sys

6.3.9600.17544

337,728

03-Dec-2014

16:57

x64

Для всіх підтримуваних ARM-розрядних версій Windows 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Classpnp.sys

6.3.9600.17544

262,992

03-Dec-2014

17:06

Не застосовується

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

X86_8253613bb6a1f9f64ac36d44c9dddb93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_348e3cc95bfbc2cd.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

03-Dec-2014

Час (UTC)

17:19

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_a37fa8b008bd94d1.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,770

Дата (UTC)

03-Dec-2014

Час (UTC)

17:22

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_13d954d935ae89f314dbfb3787cdea46_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_d8de87cf65fa3a01.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

707

Дата (UTC)

03-Dec-2014

Час (UTC)

17:19

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_ff9e4433c11b0607.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,772

Дата (UTC)

03-Dec-2014

Час (UTC)

17:25

Додаткові файли для всіх підтримуваних ARM-розрядних версій Windows 8,1

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_1daf2fdf28eb19f49401963f1519f6e1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_04264d988d2bfe34.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

03-Dec-2014

Час (UTC)

17:19

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_a3821b0808bab397.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,770

Дата (UTC)

03-Dec-2014

Час (UTC)

17:19

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Про USB-вибіркового призупинення, функціяЗа промовчанням ця функція відключена настільні комп'ютери для зберігання USB.

Можна перевірити стан USB вибіркового призупинення, налаштування в запис USB настройки . Запис, що знаходиться на вкладці Додаткові параметри у діалоговому вікні " Електроживлення ".

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Ця інформація корисна?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×