Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Програма Outlook не відповідає, коли її запущено. Вона взагалі не відображається на робочому столі, хоча outlook.exe може здаватись запущеним у диспетчері завдань...

Чи приховують і підшукують Outlook? Спочатку працюй. Давайте знайдемо спосіб вирішити цю проблему.

  1. Щоб Outlook.exe завдання, клацніть правою кнопкою миші будь-де на панелі завдань і виберіть пункт"Запустити диспетчер завдань".

    альтернативний текстперейдіть на вкладку Процес, щоб дізнатися, чи є

    outlook.exe під іменем зображення. Якщо так, перевірте його та натисніть кнопку Завершитипроцес,щоб завершити процес.

    альтернативний текст

  2. Відкриття програми Outlook у безпечному режимі. Натисніть одночасноклавіші Win+R,щоб виноска"Виконати". (Або натисніть кнопку"Виконати"в меню "Пуск", щоб виноска з командного поля)

    Введіть команду "outlook.exe /safe", і лапки виключено. Примітка. Пробіл потрібен між "Outlook.exe" та "/".

    альтернативний тексттепер у відкритій програмі Outlook можна побачити два слова: "Безпечний режим" у дужках

    угорі. Крім того, в Outlook немає вкладки"Надбудова".

    альтернативний текст

  3. Вимкнути надбудови. Перейдіть на вкладку"Файл"і натисніть кнопку"Параметри".

    альтернативний текствікні "Параметри" клацніть "Надбудова" та виберіть пункт "Надбудова COM" у розкривному меню "Адміністратор" у нижньому правому

    куті. Натисніть кнопку"Перейти".

    альтернативний текст

    зніміть ці сумнівні надбудови та натисніть кнопку"OK",щоб зберегти зміни.

    альтернативний текст


Закрийте програму Outlook і знову відкрийте її у звичайному режимі. Це працює нормально цього разу?

Якщо це не те саме, просто створіть новий файл облікового запису користувача. В іншому разі радимо пронурити відповіді. Наші онлайн-інженери знайдуть найкращі рішення для вас!



Будемо раді всім вашим коментарям і пропозиціям!

альтернативний текст

Якщо це буде передбачене вами досвіду EeeKB, пролунає оцінка цієї статті в таблиці відгуків унизу сторінки. Ми будемо вдячні вам за вдосконалення нашої роботи. Усі рекомендації та гарні думки з'являться в розділі "Додаткові примітки". (Для швидшого вирішення проблеми технічні запити можна провести обговорення у відповідних публікаціях у спільноті Microsoft)

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×