Програма Outlook не відповідає, коли її запущено. Вона взагалі не відображається на робочому столі, хоча outlook.exe може здаватись запущеним у диспетчері завдань...
Чи приховують і підшукують Outlook? Спочатку працюй. Давайте знайдемо спосіб вирішити цю проблему.
-
Щоб Outlook.exe завдання, клацніть правою кнопкою миші будь-де на панелі завдань і виберіть пункт"Запустити диспетчер завдань".
перейдіть на вкладку Процес, щоб дізнатися, чи є
outlook.exe під іменем зображення. Якщо так, перевірте його та натисніть кнопку Завершитипроцес,щоб завершити процес.
-
Відкриття програми Outlook у безпечному режимі. Натисніть одночасноклавіші Win+R,щоб виноска"Виконати". (Або натисніть кнопку"Виконати"в меню "Пуск", щоб виноска з командного поля)
Введіть команду "outlook.exe /safe", і лапки виключено. Примітка. Пробіл потрібен між "Outlook.exe" та "/".
тепер у відкритій програмі Outlook можна побачити два слова: "Безпечний режим" у дужках
угорі. Крім того, в Outlook немає вкладки"Надбудова".
-
Вимкнути надбудови. Перейдіть на вкладку"Файл"і натисніть кнопку"Параметри".
вікні "Параметри" клацніть "Надбудова" та виберіть пункт "Надбудова COM" у розкривному меню "Адміністратор" у нижньому правому
куті. Натисніть кнопку"Перейти".
зніміть ці сумнівні надбудови та натисніть кнопку"OK",щоб зберегти зміни.
Закрийте програму Outlook і знову відкрийте її у звичайному режимі. Це працює нормально цього разу?
Якщо це не те саме, просто створіть новий файл облікового запису користувача. В іншому разі радимо пронурити відповіді. Наші онлайн-інженери знайдуть найкращі рішення для вас!
Будемо раді всім вашим коментарям і пропозиціям!
Якщо це буде передбачене вами досвіду EeeKB, пролунає оцінка цієї статті в таблиці відгуків унизу сторінки. Ми будемо вдячні вам за вдосконалення нашої роботи. Усі рекомендації та гарні думки з'являться в розділі "Додаткові примітки". (Для швидшого вирішення проблеми технічні запити можна провести обговорення у відповідних публікаціях у спільноті Microsoft)