Підтримка Internet Explorer завершилася 15 червня 2022 р.
Internet Explorer 11 остаточно виключено через оновлення Microsoft Edge для певних версій Windows 10. Якщо будь-який сайт, який ви відвідуєте, потребує Internet Explorer 11, ви можете перезавантажити його в режимі Internet Explorer в Microsoft Edge. Радимо використовувати Microsoft Edge для швидшого, безпечнішого та сучаснішого перегляду веб-сторінок.
Загальні відомості
Перед відновленням інсталяції Microsoft Windows XP необхідно видалити Windows Internet Explorer 7 або Windows Internet Explorer 8 з комп'ютера під керуванням Windows XP. Якщо ви виконуєте відновлення інсталяції Windows XP після інсталяції пізнішої версії Internet Explorer, Internet Explorer не працюватиме після завершення відновлення.
Щоб вирішити цю проблему, видаліть пізнішу версію Internet Explorer з комп'ютера, а потім інсталюйте Internet Explorer 6. Після відновлення Windows XP можна повторно інсталювати пізнішу версію Internet Explorer.
Щоб отримати додаткові відомості про повторну інсталяцію Internet Explorer, якщо ви вже відремонтували Windows XP, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
318378 Повторна інсталяція або відновлення Internet Explorer у Windows XP
ОСНОВНІ ВІДОМОСТІ
Перш ніж виконати відновлення інсталяції Windows XP, потрібно видалити будь-яку пізнішу версію Internet Explorer. Якщо не видалити пізнішу версію Браузера Internet Explorer у цій ситуації, Internet Explorer більше не працюватиме після відновлення інсталяції Windows XP. Зокрема, інсталяція відновлення не відновлює попередні версії файлів у папці Program Files\Internet Explorer. Таким чином, пізніші файли версій для Internet Explorer будуть несумісні з файлами Internet Explorer 6, інстальованими в папці Windows\System32 під час відновлення інсталяції Windows XP.
Додаткові відомості
Якщо ви виконали інсталяцію відновлення Windows XP, але не видалили новішу версію Internet Explorer, Internet Explorer не працюватиме. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
Перевірка версії Windows XP, інстальованої на комп'ютері
-
Натисніть кнопку початковий екран, натисніть кнопку Виконати, введіть Winver.exe в полі Відкрити, а потім натисніть кнопку OK.
-
У діалоговому вікні Про Windows перевірте версію Windows XP, інстальовану на комп'ютері.
Якщо на комп'ютері інстальовано Windows XP з пакетом оновлень 2 (SP2) або Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3)
Якщо на комп'ютері інстальовано Windows XP з пакетом оновлень 2 (SP2) або Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3), видаліть пізнішу версію браузера Internet Explorer. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
Натисніть кнопку початковий екран, натисніть кнопку Виконати, введіть appwiz.cpl в полі Відкрити, а потім натисніть кнопку OK.
-
У списку Інстальовані програми виберіть Windows Internet Explorer 7 або Windows Internet Explorer 8 і натисніть кнопку
Видалити.
Якщо Internet Explorer немає в списку Інстальовані програми , виконайте такі дії:
-
Перезавантажте комп'ютер у консолі відновлення. Щоб отримати додаткові відомості про використання консолі відновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
307654 Інсталяція та використання консолі відновлення в Windows XP
-
Введіть наведені нижче команди та натисніть клавішу Enter після кожної команди:
Для Windows Internet Explorer 8CD ie8\spuninst
пакетні Spuninst.txt
Для Windows Internet Explorer 7CD ie7\spuninst
пакетне Spuninst.txt
Якщо на комп'ютері не інстальовано Windows XP з пакетом оновлень 2 (SP2) або Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3)
Якщо Windows XP з пакетом оновлень 2 (SP2) або Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3) не інстальовано на комп'ютері, видаліть пізнішу версію Браузера Internet Explorer. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
Натисніть кнопку початковий екран, натисніть кнопку Виконати, введіть appwiz.cpl в полі Відкрити, а потім натисніть кнопку OK.
-
У списку Інстальовані програми виберіть Internet Explorer 7 або Internet Explorer 8 і натисніть кнопку
Видалити.
Якщо Internet Explorer немає в списку Інстальовані програми , виконайте такі дії:
-
Відкрийте вікно командного рядка.
-
Введіть наведені нижче команди та натисніть клавішу Enter після кожної команди:
Для Windows Internet Explorer 8cd \Windows\ie8\Spuninst
batch Spuninst.txt Note The ie8 folder is a hidden folder.
Для Windows Internet Explorer 7cd \Windows\ie7\Spuninst
batch Spuninst.txt Note The ie7 folder is a hidden folder.
Якщо не вдалося видалити Internet Explorer, але якщо існує папка Windows\ie7\Spuninst або папка Windows\ie8\Spuninst, видаліть Internet Explorer у консолі відновлення. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
Перезавантажте комп'ютер у консолі відновлення. Щоб отримати додаткові відомості про використання консолі відновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
307654 Інсталяція та використання консолі відновлення в Windows XP
-
Введіть наведені нижче команди та натисніть клавішу Enter після кожної команди:
Для Windows Internet Explorer 8CD ie8\spuninst
batch Spuninst.txt Для Windows Internet Explorer 7CD ie7\spuninst
пакетне Spuninst.txt -
Вставте інсталяційний компакт-диск Windows XP у пристрій читання компакт-дисків комп'ютера та перезавантажте комп'ютер.
-
Виконайте інсталяцію відновлення Windows XP. Коли процес інсталяції відновлення завершиться, запустіть Internet Explorer 6 і переконайтеся, що він працює.
-
Інсталюйте останній пакет оновлень для Windows XP.
Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:322389 Отримання останнього пакета оновлень Windows XP
Повторна інсталяція пізнішої версії Internet Explorer
Якщо Windows XP відновлено та вона працює належним чином, переінсталюйте пізнішу версію Браузера Internet Explorer. Щоб повторно інсталювати Internet Explorer 7 або Internet Explorer 8, потрібно мати пакет інсталяції Internet Explorer. Цей пакет інсталяції все ще може бути на комп'ютері з моменту першої інсталяції пізнішої версії Internet Explorer. Знайдіть пакет інсталяції в папці, у якій збережено файли.
Примітка. Цей пакет може бути розташовано в папці Тимчасові файли Інтернету.
Щоб підключитися до сайту завантажень Microsoft, потрібен функціональний браузер. Якщо internet Explorer 6 не працює на комп'ютері після видалення пізнішої версії Internet Explorer, не можна завантажити пакет інсталяції Internet Explorer. Таким чином, щоб завантажити пакет інсталяції Internet Explorer, знадобиться комп'ютер із функціональним браузером. Потім інсталюйте програму із завантаженого пакета інсталяції на цьому іншому комп'ютері за допомогою спільного мережевого диска на відновлений комп'ютер. Якщо для цього не вдається використати спільну мережу, скопіюйте пакет інсталяції Internet Explorer на компакт-диск на другому комп'ютері. Потім скористайтеся цим компакт-диском, щоб інсталювати Internet Explorer на першому комп'ютері.
Якщо вам потрібна допомога з інсталяції, повторної інсталяції або видалення Windows, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/install-reinstall-uninstall
