Ця проблема виникає, коли контакт не має адреси електронної пошти або протоколу SIP і має лише коротке ім'я та номер телефону в служба доменів Active Directory.
Причина
Ця проблема виникає через те, що контакт не збігається з номером телефону. Вона зіставиться лише на основі ПРОТОКОЛу SIP або простої адреси протоколу SMTP у програмі Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype для бізнесу).
Спосіб усунення проблеми
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте оновлення від 14 липня 2015 р. (KB3054946) для Lync 2013 (Skype для бізнесу).Примітка. У квітні 2015 р. програму Lync 2013 оновлено до Skype для бізнесу.