Проблема
Під час імпортування PST-файлів із зовнішніх пристроїв у програмі Outlook 2010 відображається повідомлення про помилку "не можна використовувати файл. Бракує дозволу на використання PST-файлів ". You may not use the file. There is not enough permission to use pst files.
Причина
Ця помилка може виникати під час імпортування PST-файлів із зовнішнього пристрою в ОС Windows 7, експортованих із Windows XP на зовнішній пристрій. Причиною цієї проблеми може бути те, що облікові записи користувачів для Windows XP і Windows 7 несумісні, або не встановлено належним чином елемент керування обліковим записом.
Спосіб вирішення
Установлення дозволу "Усі" на PST-файли для імпорту
-
Клацніть правою кнопкою миші PST-файл, який потрібно імпортувати, і виберіть пункт властивість. У цій статті файл Backup. PST використовувався для PST-файлу як приклад.
-
На екрані властивостей резервної копії PST виберіть елемент Безпека, а потім – редагувати.
-
На екрані дозвіл на резервне копіювання PST натисніть кнопку Додати.
-
У вікні Виберіть користувача, комп'ютер, обліковий запис служби або групи , введіть Усі , а потім натисніть кнопку підтвердити.
-
На екрані " дозвіл на резервне копіювання. PST " і " резервна копія. PST " натисніть кнопку підтвердити.
-
Імпортуйте PST-файл назад, щоб дізнатися, чи вирішено проблему.