Застосовується до
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Ви відкриваєте документ, і відкрийте потрібний із пристроєм застосунку для магазину Windows, спливаюче настроювані розширені параметри друку на принтерах.

  • Уведіть символи з набору (DBCS) символів у спливаючому меню параметрів принтера. Символи DBCS друкуватиметься разом з документа.

  • Роздрукувати документ.

У цьому випадку двобайтні символи не друкуються належним чином. Також не можна надрукувати документ, і з'являється повідомлення про помилку, подібне до такого:

Вдалося, неправильно, і цей застосунок не можна встановити параметри. Повернутися до Продовжити друк.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2975719. Клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

2975719 серпня 2014 зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Дізнатися більше про в розширений друк, параметри спливаюче, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:

Загальні відомості про у спливаючому меню розширені параметри друкуЩоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.