Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Ви відкриваєте документ, і відкрийте потрібний із пристроєм застосунку для магазину Windows, спливаюче настроювані розширені параметри друку на принтерах.

  • Уведіть символи з набору (DBCS) символів у спливаючому меню параметрів принтера. Символи DBCS друкуватиметься разом з документа.

  • Роздрукувати документ.

У цьому випадку двобайтні символи не друкуються належним чином. Також не можна надрукувати документ, і з'являється повідомлення про помилку, подібне до такого:

Вдалося, неправильно, і цей застосунок не можна встановити параметри. Повернутися до Продовжити друк.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2975719. Клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

2975719 серпня 2014 зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Дізнатися більше про в розширений друк, параметри спливаюче, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:

Загальні відомості про у спливаючому меню розширені параметри друкуЩоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×