Причини
Ця проблема виникає, коли користувач приєднується, зустрічі, створені у межах такого мережі організації користувача. Організації для користувача не має прямий шлях IP або TCP підключення до краю інфраструктури такого організації.
У разі виникнення цієї проблеми, користувач отримує таке повідомлення про помилку:
Ми не вдалося підключитися до презентації, спричинена проблемами в мережі.
Крім того, користувач не вдається запустити, аудіо або відео наради Lync 2013.
Причина
Ця проблема виникає, тому що Lync 2013 не використовується проксі-сервер налаштовано HTTP для підключення до краю інфраструктура такого організації. Замість цього Lync 2013 намагається безпосередньо підключитися до краю інфраструктури неправильно.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте, 10 березня 2015 пакет оновлень для Lync 2013.
