Причини
Під час використання веб-застосунку Microsoft Excel Web App відкрити таблицю, що містить один або кілька програм Office, з'являється таке повідомлення про помилку:
Ми не вдалося підключитися цей застосунок, сервер каталогів.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що URL-адреса сервера каталогів неправильно.
Вирішення
Існує два можливих конфігурацій, сервер веб-застосунків Microsoft Office 2013 і Microsoft SharePoint Server, 2013.
Office Web Apps, Server 2013
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте оновлення KB2920737 Office веб-застосунки Server 2013. Це оновлення доступне на тільки для ручної завантаження та інсталяції з центру завантажень Microsoft.
Цей файл перевірено на наявність вірусів, використовуючи останню версію програми виявлення вірусів, доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до нього будь-яких несанкціонованих змін.
Примітка. Це оновлення є обов'язковою умовою. Щоб інсталювати це оновлення, див. Застосувати оновлення програмного забезпечення Office Web Apps Server.
SharePoint Server 2013Для вирішення цієї проблеми, інсталюйте оновлення KB2920760 для SharePoint Server 2013. Це оновлення доступне на тільки для ручної завантаження та інсталяції з центру завантажень Microsoft.
Цей файл перевірено на наявність вірусів, використовуючи останню версію програми виявлення вірусів, доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до нього будь-яких несанкціонованих змін.
Примітка. Це оновлення є обов'язковою умовою.
Відомості про оновлення
Відомості про перезавантаженняМожливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після інсталяції цього оновлення.
Передумова
Office Web Apps, Server 2013
Щоб застосувати це оновлення, слід Microsoft SharePoint Server 2013, що інстальовано Office веб-застосунки Server 2013 або Microsoft Office Web Apps Server 2013 пакет оновлень 1 інсталювати.
SharePoint Server 2013Щоб застосувати це оновлення, слід 12 березня 2013 оновлення для SharePoint Server, 2013 (KB2767999) або Microsoft SharePoint Server 2013 пакета оновлень 1 , інсталювати оновлення.
Примітка. Це оновлення не застосовується до Microsoft SharePoint конфігурації, які не мають Office веб-застосунки Server 2013. Окремі оновлення буде необхідно виправити Excel Reader для Microsoft SharePoint Server.
Додаткові відомості
Після інсталяції оновлення, KB2920737, Office веб-застосунки Server 2013 або KB2920760, SharePoint Server 2013, відбувається перенаправлення до правильний зв'язок (http://store.office.com) замість посилання зазначено (http://office.microsoft.com).
Посилання
Переглянути відомості про стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт. - TechCenter для системи Office , містить за останні адміністративні оновлення та стратегічні ресурси з розгортання для всіх версій Office.
