Причини
Після запуску Microsoft Skype для бізнесу 2015 р. (Lync 2013), MAPI підключення до сервера Exchange може бути недоступна для клієнта.
Крім того, відображається таке повідомлення про помилку:
Профіль Outlook не настроєно належним чином. Зверніться до групи підтримки з цією інформацією.; MAPI недоступний
Вирішення
, Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на 1 серпня 2017-оновлення (KB4011046) для Skype для бізнесу 2015 р. (Lync 2013).
Примітка Lync 2013 було оновлено до Skype для бізнесу, у квітні 2015.