Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Windows 7 або Windows Server 2008 R2 комп'ютер, який підтримує використання сплячого і відновити функціональність і входить до складу домену.

  • Доступ підключеного мережного диска з Internet Explorer на комп'ютері з ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2.

  • Переходу комп'ютера до сплячий режим і виведення комп'ютера через деякий час.

У цій ситуації не вдається отримати доступ до мережного диска на короткий час, і не вдається зберегти відкритих файлів Microsoft Office (Word, Excel) протягом перших 30 секунд після виходу з hiberation. Крім того, може з'явитися повідомлення про помилку, наприклад:

Розташування недоступне.

Не вдається отримати доступ до x:\

Указане мережне ім'я більше не доступна.



Місцеві пристрій уже використовується.

Це підключення не відновлюється.

Причина

Ця проблема виникає, тому що сеанс блокування повідомлень сервера (SMB), буде видалено на сервері.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або щоб створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням Windows 7 SP1 або Windows Server 2008 R2 SP1.

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

976932 Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2.

Інформація про реєстр

Це виправлення, представлено розділ реєстру.

Розташування: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
Ім'я: InvalidFileServerCacheLifeTime
Тип: REG_DWORD
Значення за промовчанням: 30 (у секундах)
Значення-Max: 30

Щоб скоротити час недоступний мережну папку або диск зіставлення, можна встановити нижче значення, наприклад 10 секунд.

Увага! Неправильне внесення змін до реєстру за допомогою редактора реєстру або іншим способом може викликати серйозні проблеми. Ці проблеми можуть викликати необхідність перевстановити операційну систему. Корпорація Майкрософт не гарантує, що можна вирішити ці проблеми. Вносьте зміни до реєстру на власний ризик.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2Увага! Windows Server 2008 R2, термінові виправлення, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.1.760 1,22-xxx

    Windows 7 і Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ MANIFEST та на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22552

97,280

27-Dec-2013

00:57

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22552

123,904

27-Dec-2013

00:57

x86

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows Server 2008 R2 та Windows 7

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22552

128,000

27-Dec-2013

01:11

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22552

158,720

27-Dec-2013

01:12

x64

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA64-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22552

311,296

27-Dec-2013

00:36

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22552

368,640

27-Dec-2013

00:36

IA-64


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

X86_abaa44b3d9e247fc3b1c78e2ce9dc4e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_93e2c51c3d55a8e3.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,043

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

07:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_f4a50e095c6fd835a660ffcdde235413_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_29929b2161d9426d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

736

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

07:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61bf0e4e476bab30.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,425

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

02:29

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d3ea3600147f35b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

4,035

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

02:33

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f51af9c89f8188.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

4,757

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

02:30

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows Server 2008 R2 та Windows 7

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_0c6dfe77174838179a6f490b5454b4cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_4f35f867fbdd3dc7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,049

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

07:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_1669f6aaedff63937fd2667bdc42a543_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_d3f35187c3151572.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

740

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

07:45

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_bddda9d1ffc91c66.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,427

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

02:52

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_e95d3ee3b9a56491.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

4,039

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

02:57

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_de13b67d80fcf2be.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

4,761

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

02:54

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних-IA64-розрядної версії Windows Server 2008 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Ia64_7dc546cd4e9e4aca3da6ce943ee5fb9c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_eb81cdf175100c39.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,046

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

07:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_ea5f6562ac7ec65e314657dec93c3ad1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_771b328eb32c406d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

738

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

07:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61c0b2444769b42c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1 426

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

02:22

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d4047560145fc57.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

4,037

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

02:26

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f6beefc89d8a84.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

4,759

Дата (UTC)

27-Dec-2013

Час (UTC)

02:22

Платформа

Не застосовується


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×