Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Під час спроби ввійти до Skype для бізнесу 2016 клієнта в Windows 8.1, може з'явитися таке повідомлення про помилки:

Запитана операція заблоковано політики. Щоб отримати додаткові відомості зверніться до системного адміністратора.

Сталася помилка при отриманні персонального сертифікату, який потрібен для входу. Якщо проблема не зникає, зверніться до вашої служби підтримки.

Примітка Ця проблема зазвичай відбувається, якщо адміністратор значення політики умовного доступу (протокол PkeyAuth підтримки) через Intune користувача для входу в Skype, для бізнесу клієнта.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте 5 грудня 2017-оновлення (KB4011563) для Skype для бізнесу 2016.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×