Застосовується до
Skype for Business 2016

Причини

Під час спроби ввійти до Skype для бізнесу 2016 клієнта в Windows 8.1, може з'явитися таке повідомлення про помилки:

Запитана операція заблоковано політики. Щоб отримати додаткові відомості зверніться до системного адміністратора.

Сталася помилка при отриманні персонального сертифікату, який потрібен для входу. Якщо проблема не зникає, зверніться до вашої служби підтримки.

Примітка Ця проблема зазвичай відбувається, якщо адміністратор значення політики умовного доступу (протокол PkeyAuth підтримки) через Intune користувача для входу в Skype, для бізнесу клієнта.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте 5 грудня 2017-оновлення (KB4011563) для Skype для бізнесу 2016.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.