Причини
Під час спроби пакет доступ до веб-застосунку, не створюється файл. .app, і з'являється таке повідомлення про помилку:
У клієнті сталася помилка під час спроби зв'язатися із сервером "[URL]". Зверніться до системного адміністратора або служби технічної підтримки.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, потрібно застосувати таке оновлення:
Опис 2863871 пакет виправлень для Access 2013 (Access-x-None. MSP): 8 квітня 2014 р.
До реєстру
ImportantВиконуйте дії, описані в цьому розділі, обережно. Неправильне внесення змін до реєстру може викликати серйозні проблеми. Перш ніж вносити такі зміни, резервної копії реєстру для відновлення на випадок, якщо виникають проблеми.Після інсталяції цей пакет виправлень, виконайте такі дії, щоб збільшити час очікування під час спроби пакет доступ до веб-застосунку:
-
Натисніть кнопку Пуск, натисніть запустити, введіть regedit у полі " Відкрити " і натисніть кнопку OK.
-
Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
У меню Edit виберіть Створити і потім натисніть параметр DWORD.
-
Введіть AccWebSaveAsPackageTimeoutі натисніть клавішу Enter.
-
В області відомостейAccWebSaveAsPackageTimeout, клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду змінити.
-
У полі " значення " введіть 120000 або більше значення і натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
