Ознаки
Розглянемо таку ситуацію в Microsoft Skype для бізнес-сервер 2019 середовищі:
-
Інстальовано 2019 липня накопичувальне оновлення, 7.0.2046.123 для Skype для Business server 2019, сервер конференції.
-
У вас є контакт-центр сторонніх виробників або інші програми, які базуються на Microsoft Unified зв'язку керовані API (UCMA). UCMA використовується для управління конференцій та налаштування аудіо/відео конференц-сервер аудіо маршрутів.
У цьому випадку ви випадково досвід конференцій аудіо/відео збої. Крім того, ви можете помітити, що такий запис журналу подій записується на один або кілька з ваших Skype для бізнесу 2019 серверах, зовнішній:
КОД: 32005 Рівень: помилка Джерело: LS аудіо-сервер відеоконференцій Повідомлення: сервер конференцій аудіо/відео не вдалося створити конференцію. URI конференції: URI, груп; непрозорий = App: conf: фокус: ID: abcdefgh виняток: екземпляр Медіапроцесора недоступний для обслуговування цього запиту
Причина
Ця проблема виникає в тому, що сервер конференцій аудіо/відео досвідом взаємоблокування за певних умов, терміни.
Інші способи вирішення
Щоб вирішити цю проблему, знизити сервер конференції RTM-версію. Для цього, видаліть KB 4499969.
Стан
Microsoft вивчає цю проблему і буде публікувати більше інформації в цій статті, коли вона стане доступною.
