Ознаки
Розглянемо таку ситуацію:
-
У вас є Polycom CX 600 або по телефону Polycom CX 700, розрядною Lync 2010 по телефону.
-
Підключення до комп'ютера під керуванням Lync 2010 за допомогою телефону.
-
Відповідь спільних перейшли по телефону мережі загального користування (ТМЗК) або приватної гілку exchange (внутрішньої телефонної мережі) виклик від користувача, А за допомогою телефону Polycom.
-
З'явиться телефону телефонної мережі загального користування або внутрішньої телефонної мережі з користувача під час розмови з користувачем.
У цьому випадку виклик від користувача, А не відключено. Крім того, підключення до користувач Б без введення свідчить про те, чи повідомлення.
Причина
Ця проблема виникає, оскільки викликів внутрішньої телефонної мережі або телефонної мережі загального користування, містить ті самі відомості в заголовку. Таким чином, клієнта Lync 2010 не вдається виділити, дзвінки та обліковими особистих передачі.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такий сукупний пакет оновлень:
2571543 Опис сукупного пакета оновлень для Lync 2010: липня 2011 року