Причини
Ця проблема виникає, коли комп'ютер, на якому ввімкнено засіб BitLocker Drive Encryption. Крім того, відображається таке повідомлення про помилку:
STOP: 0x0000009F, (0000000000000003, параметр2, параметр3, параметр4)
Примітки
-
Stop-помилку 0x0000009F у цій статті описано проблеми DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Параметри, наведені в цьому повідомленні про помилку, можуть відрізнятися залежно від конфігурації комп'ютера.
-
Не всі "0x0000009F" Stop-помилок, які виникають через цю проблему.
Причина
Ця проблема виникає через взаємоблокування потенційні ситуації, під час завершення роботи комп'ютера, на яких увімкнено засіб BitLocker.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2955164. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 зведене оновлення: травня 2014
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт