Ознаки
У Microsoft Office 365 виділений/tar, один користувач не може отримувати веб-повідомлення електронної пошти за допомогою Microsoft Exchange Online (EOP), навіть якщо синхронізація служби каталогів увімкнена. Крім того, відправник отримує звіт про недоставку (NDR), що нагадує одну з наведених нижче дій.
ВИЗНАЧНИК 550 5.7.12. Rst. Перевірку автентичності; Не вдалося перевірити обмеження доставки, оскільки відправник не автентифіковано
ЧЕРГА 550 4.4.7. Завершився повідомлення завершився
4.2.0 одержувача 420 відкладено, тому що немає MDB
ВИЗНАЧНИК 420 4.2.0. ADR. Неоднозначних неоднозначна адреса
Причина
Ця проблема виникає, якщо виконуються такі умови:
-
Синхронізований об'єкт одержувача в Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) неправильно настроєно.
-
Синхронізований об'єкт одержувача в Azure AD запобігає маршрутизацію пошти від досягнення виділеного або ІТАР в середовищі Office 365.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, ескалації справи до корпорації Майкрософт. Ви можете Надіслати веб -сайт служби підтримки в Інтернеті, щоб підтримати службу Microsoft Online Services. Крім того, ви можете звернутися до служби підтримки Microsoft Online за телефоном.
