Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Це повідомлення про помилку означає, що завантажувальний сектор пошкоджено або він відсутній.

Спосіб вирішення

Щоб усунути цю неполадку, використайте нижченаведені способи виправлення неполадок запуску Windows.

Піктограма "Відомості"Приміткащоб виконати ці дії, необхідно мати установлюючий диск Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 або Windows Vista. Якщо у вас немає диска, зверніться до виробника комп'ютера або служби підтримки Майкрософт для його отримання. Якщо у вас немає інсталяційного диска та на комп’ютері попередньо обрано параметр автовідновлення, спробуйте спосіб 4.

Спосіб 1. Запуск автовідновлення через Середовище Відновлення Windows (WinRE)

Щоб запустити функцію "Відновлення системи" для Відновлення Середовища Windows (WinRE), виконайте наведені нижче кроки:

  1. Вставте установлюючий диск ОС Windows в дисковод і запустіть комп’ютер.

  2. Коли з'явиться повідомлення Натисніть будь-яку кнопку завантажити з CD або DVD .
    Якщо комп'ютер не виявляє медіа автоматично

    1. Під час перезапуску, прочитайте на екрані для будь-які інструкції, які пояснюють, як перервати звичайний запуск і ввести утиліти установки базової системи вводу-виводу (BIOS). Щоб почати установку BIOS, на більшості ПК використовують клавішу F2, F10, ESC або DEL.

    2. Знайдіть вкладку в утиліту налаштування BIOS, яка має позначку Порядок завантаження, Опції завантаження, або Завантажити. Дотримуючись вказівок на екрані, за допомогою клавіш зі стрілками перейдіть до Порядок завантаження, а потім натисніть клавішу ENTER.

    3. Знайдіть компакт-диск, DVD-диск або USB флеш-пам'ять (це може називатися змінним пристроєм) у списку завантаження. Дотримуючись вказівок заданих на екрані, використовуйте клавіші зі стрілками, щоб перемістити диск так, щоб він з'явився першим у списку завантаження. Натисніть клавішу Enter. Послідовність завантаження тепер змінюється на завантаження з компакт-диска, DVD-диска або USB флеш-пам'яті.

    4. Натисніть клавішу F10, щоб зберегти внесені зміни та вийти із програми установки BIOS. Оберіть Таку вікні підтвердження. КОМП'ЮТЕР буде перезавантажено.

  3. Оберіть мову, час, грошову одиницю, клавіатурний або інший спосіб вводу i натисніть кнопку Далi.

  4. Оберіть Відновити інформацію на комп’ютері.

  5. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи оберіть диск для встановлення ОС Windows і натисніть кнопку Далі.

  6. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи оберіть команду Відновити комп’ютер.

  7. Оберіть операційну систему для відновлення й натисніть кнопку Далі.

  8. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи оберіть пункт Відновлення запуску.

Для отримання додаткової інформації про параметри відновлення системи дивись Що таке параметри відновлення системи у Windows?

Для отримання додаткової інформації про автовідновлення, дивись Автовідновлення: поширені питання.

Метод 2: Відновлення даних конфігурації завантаження (BCD) із Відновлення середовища Windows (WinRE)

Щоб виконати зміни даних конфігурацій завантаження (BCD) з середовища відновлення Windows (WinRE), виконайте наступні дії:

  1. Вставте установлюючий диск Windows в дисковод та запустіть комп'ютер.

  2. Натисніть будь-яку клавішу під час появи повідомлення Натисніть клавішу завантажити з CD або DVD .
    Якщо комп'ютер не виявляє автоматично

    1. Під час перезапуску, прочитайте екран для будь-яких інструкцій, які пояснюють, як перервати нормальний запуск і ввести утиліту установки базової системи вводу-виводу (BIOS). Більшість ПК використовує клавішу F2, F10, ESC або DEL, щоб почати установку BIOS.

    2. Знайдіть вкладку в утиліту установки BIOS, яка має позначку Boot Order, Boot Options, або Boot. Дотримуючись вказівок на екрані, за допомогою клавіш зі стрілками перейдіть до Boot Order, а потім натисніть клавішу ENTER.

    3. Знайдіть компакт-диск, DVD-диск або USB флеш-пам'ять (це може називатися знімним пристроєм) у списку завантаження. Дотримуючись вказівок на екрані, використовуйте клавіші зі стрілками, щоб перемістити диск так, щоб він з'явився першим у списку завантаження. Натисніть клавішу Enter. Послідовність завантаження тепер змінюється на завантаження з компакт-диска, DVD-диска або USB флеш-пам'яті.

    4. Натисніть клавішу F10, щоб зберегти внесені зміни та вийти з програми установки BIOS. Оберіть Таку вікні підтвердження. КОМП'ЮТЕР буде перезавантажено. Дозвольте ПК перезапуститися у звичному режимі. Сканування може зайняти декілька хвилин і видаліть шкідливі програми, які можуть заразити комп'ютер.

  3. Оберіть мову, час, грошову одиницю, клавіатурний або інший спосіб вводу i натисніть кнопку Далi.

  4. Оберіть Відновити інформацію комп’ютера.

  5. Оберіть операційну систему для відновлення та натисніть кнопку Далі.

  6. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи оберіть Командний рядок.

  7. Введіть Bootrec /RebuildBcd, і натисніть клавішу ENTER.

Для додаткової інформації щодо використання Bootrec.exe дивись Використання засобу Bootrec.exe в Відновленні середовища Windows для виправлення неполадок i вирішення проблем із запуском у Windows.

Спосіб 3. Запуск функції "Відновлення системи" із Відновлення середовища Windows (WinRE) 

Alert iconВажливоДля цього способу потрібно, щоб на комп’ютері було ввімкнуто функцію "Відновлення системи".

Щоб запустити функцію "Відновлення системи" із середовища відновлення Windows (WinRE), виконайте наведені нижче кроки.

  1. Вставте інсталяційний диск ОС Windows в дисковод і запустіть комп’ютер.

  2. Натисніть будь-яку клавішу при появі повідомлення Натисніть будь яку клавішу для завантаження з CD або DVD.
    Якщо комп'ютер не виявляє автоматично

    1. Під час перезапуску, прочитайте екран для будь-яких інструкцій, які пояснюють, як перервати нормальний запуск і ввести утиліту установки базової системи вводу-виводу (BIOS). Більшість ПК використовує клавішу F2, F10, ESC або DEL, щоб почати установку BIOS.

    2. Знайдіть вкладку установки утиліту BIOS, яка має позначку Boot Order, Boot Options, або Boot. Дотримуючись вказівок на екрані, за допомогою клавіш зі стрілками перейдіть до Boot Order, а потім натисніть клавішу Enter.

    3. Знайдіть компакт-диск, DVD-диск або USB флеш-пам'ять (це може називатися знімним пристроєм) у списку завантаження. Дотримуючись вказівок на екрані, використовуйте клавіші зі стрілками, щоб перемістити диск так, щоб він з'явився першим у списку завантаження. Натисніть клавішу Enter. Послідовність завантаження тепер змінюється на завантаження з компакт-диска, DVD-диска або USB флеш-пам'яті.

    4. Натисніть клавішу F10, щоб зберегти внесені зміни та вийти з програми установки BIOS. Оберіть Таку вікні підтвердження.

  3. Виберіть потрібну мову, час і формат часу, спосіб вводу та натисніть Далі.

  4. Оберіть Відновити інформацію комп’ютера.

  5. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи оберіть диск для установки ОС Windows і натисніть Далі.

  6. У діалоговому вікні Параметри відновлення системи оберіть функцію Відновлення системи.

  7. Виконайте вказівки майстра відновлення системи й оберіть потрібну контрольну точку відновлення.

  8. Щоб відновити систему, натисніть кнопку Готово.

Щоб отримати додаткові відомості про використання прийому відновлення системи, зверніться до Відновлення системи: запитання та відповіді.

Спосіб 4. Використання функції "Автовiдновлення" на комп’ютері, на якому попередньо встановлено параметр відновлення

Alert iconВажливо Цей спосіб доступний, якщо на комп’ютері обрано параметр автовідновлення.

Якщо у вас немає установлюючого диску ОС Windows та на комп’ютері встановлено параметр автовідновлення, виконайте наведені нижче кроки, щоб виправити файли запуску:

  1. Вилучіть із комп’ютера всі дискети, компакт- і DVD-диски та перезавантажте його за допомогою кнопки живлення комп’ютера.

    • Якщо на комп'ютері встановлено одну операційну систему, під час перезавантаження комп'ютера натисніть і утримуйте клавішу F8. Клавішу F8 потрібно натиснути до моменту, поки не з’явиться логотип Windows. Якщо на екрані відобразився логотип Windows, слід повторити спробу: дочекайтеся, поки відобразиться запит на вхід до системи Windows, а потім заверште роботу комп’ютера та перезавантажте його.

    • Якщо на комп’ютері встановлено декілька операційних систем, скористайтеся клавішами зі стрілками, щоб вибрати операційну систему для запуску, і натисніть та утримуйте клавішу F8.

  2. На екрані Додаткові варіанти запуску за допомогою клавіш зі стрілками оберіть команду Відновити комп’ютер, і натисніть клавішу Enter. (Якщо параметра Відновити комп’ютер немає, це означає, що на вашому комп’ютері немає попередньо встановлених параметрів відновлення, або адміністратор мережі їх вимкнув.)

  3. Оберіть розкладку клавіатури й натисніть кнопку Далі.

  4. Оберіть ім’я користувача, введіть пароль і натисніть OK.

  5. У меню Параметри відновлення системи оберіть функцію Автовідновлення. Під час спроби виправлення неполадок функція "Автовідновлення" запропонує вибрати потрібні параметри та перезавантажити комп’ютер, якщо необхідно.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×