Причини
Ця проблема виникає, підключення до порту USB 2.0 або порт на комп'ютері під керуванням Windows 8,1, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2 2.1 на USB-пристрій. Перевірка дескриптор двійкові пристрій об'єкта сховища (БОСУ) для USB-пристрій не вдається виконати.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2967917. Клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2967917 липня 2014 зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про БОСУ дескриптор, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.
Загальні відомості про БОСУ дескрипторЩоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
