Попередження!: Списану класичну програму Internet Explorer 11 не підтримується в оновленні Microsoft Edge для певних версій Windows 10. Докладні відомості див. в статті Припинення підтримки класичної програми Internet Explorer 11: запитання й відповіді.
Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
Розробляється 64-розрядна програма, де розміщено елемент керування WebBrowser.
-
На комп'ютері інстальовано Internet Explorer 11 або Internet Explorer 10 і Adobe Reader.
-
Ви намагаєтеся відкрити документ PDF за допомогою елемента керування WebBrowser у програмі.
У цьому випадку Adobe Reader не запускається. Натомість веб-сторінка в програмі не може завантажити елемент керування Adobe Reader ActiveX, а на веб-сторінці відображається лише біла сторінка з чорним символом "X".
Причина
Ця проблема виникає тому, що елемент керування Acrobat Reader ActiveX, який використовується для обробки документів PDF, доступний лише як 32-розрядна версія. Оскільки 32-розрядні додаткові компоненти не можна завантажити в 64-розрядних процесах, на веб-сторінці відображається пуста сторінка разом із ознакою того, що не вдалося завантажити елемент керування ActiveX.
Коли елемент керування WebBrowser виявляє 32-розрядний елемент керування ActiveX, він намагається завантажити елемент керування за допомогою Internet Explorer у розширеному захищеному режимі.
Вирішення
Відомості про оновлення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте останній сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer. Для цього перейдіть на сторінку Microsoft Update.
Щоб отримати технічні відомості про останній сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxПримітка. Це оновлення вперше включено до 2969262 оновлення системи безпеки.
2969262 MS14-035: сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer: 10 червня 2014 р.
Стан
Корпорація Microsoft підтвердила, що це одна з проблем з продуктами Microsoft, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.
Описані в цій статті продукти сторонніх виробників створюються компаніями, які не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, непрямих або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
