Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 із пакетом оновлень 2 (SP2) інсталюється в середовищі.
-
Є кілька клієнтів у середовищі, де інстальовано продукти Microsoft Office 2010.
-
Інсталюється оновлення 2796738 system Center Configuration Manager 2007 SP2.
-
Ви намагаєтеся використовувати аналітику активів у System Center Configuration Manager 2007, щоб підрахувати кількість Office 2010 ліцензії на продукти в середовищі.
У цьому випадку Office ліцензії на деяких комп'ютерах не враховуються.
Причина
Ця проблема виникає тому, що певні проблеми з хронометражем у клієнті може призвести до помилки виправлення для звіту "Запит на аналіз активів "Ліцензія 01A" не виявляє проблему Microsoft Office 2010 ліцензії на продукти". Таким чином, клієнт Configuration Manager не може призначити правильний код продукту Microsoft (MPC) під час інвентаризації.
Примітка. Запит для звіту "Ліцензія 01A" аналізу активів спочатку не виявляє Microsoft Office 2010 ліцензії на продукти" було вирішено в оновленні 2444668 і це виправлення було включено до пізніших зведених оновлень аналізу активів.
Щоб отримати додаткові відомості про оновлення 2444668 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2444668 Виправлень зведення для проблем сумісності активів розвідки в System Center Configuration Manager 2007 SP2 з іншими продуктами Microsoft корпоративного ліцензування: листопад 2010
Спосіб вирішення
Відомості про виправлення
Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. Однак, це виправлення, призначено для виправлення, лише проблема, описана в цій статті. Застосуйте це виправлення лише до систем, у яких виникла проблема, описана в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Таким чином, якщо ви не серйозно постраждали від цієї проблеми, радимо дочекатися наступного оновлення програмного забезпечення, яке містить це виправлення.
Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Доступне завантаження виправлень" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів корпорації Майкрософт, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми або якщо потрібно виправити неполадки, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні витрати на підтримку буде застосовуватися до додаткових питань і питань підтримки, які не мають права на це конкретне виправлення. Повний список номерів телефонів служби підтримки клієнтів і підтримки корпорації Майкрософт або створення окремого запиту на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка Форма "Доступне виправлення, завантаження" відображає мови, для яких доступне виправлення. Якщо ваша мова не відображається, це тому, що виправлення недоступне для цієї мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно запустити System Center Configuration Manager 2007 пакет оновлень 2 (SP2).
Внесення змін до реєстру
Щоб застосувати це виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Не потрібно перезавантажувати комп'ютер після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередню версію виправлення.
У разі використання глобальної версії цього виправлення на комп’ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу на локальному комп’ютері відображаються відповідно до настройок місцевого часу й переходу на літній час. Крім того, ці значення можуть змінюватися після виконання певний операцій із файлами.
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Assetadvisor.dll |
4.0.6487.2232 |
326,832 |
01 лютого 2010 р. |
11:55 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb2869381-x86-enu.msp |
Not applicable |
579,584 |
01 лютого 2010 р. |
11:55 |
Not applicable |
|
Vappcollector.exe |
4.0.6487.2232 |
270,512 |
01 лютого 2010 р. |
11:55 |
x86 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft Для отримання додаткових відомостей про те, як інсталювати виправлення для System Center Configuration Manager 2007, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 Hotfix Installation Guidance
