Причини
Під час спроби інсталювати Microsoft-Azure Backup Agent на комп'ютері, який працює на базі x64 версії Windows Server 2008 з пакетом оновлень 2 (SP2), виникає помилка операції. Крім того, відображається таке повідомлення про помилку:
Microsoft Services Agent. Azure відновлення можна інсталювати лише на комп'ютерах під керуванням версії Windows більше Windows Server 2008 R2 SP1..
Причина
Ця проблема виникає, оскільки будь-якої операційної системи, яка з'явилася раніше Windows Server 2008 R2 пакет оновлень 1 (SP1), не підтримується функція засобу архівації для Azure.
Як отримати це оновлення
Щоб вирішити цю проблему, корпорація Майкрософт випустила оновлення (номер версії 2.0.8692.0) для x64-розрядних версій Windows Server 2008 з пакетом оновлень 2 (SP2). Щоб отримати це оновлення в центрі завантажень Microsoft, перейдіть за посиланням:
Примітка. Після інсталяції цього оновлення, можна встановити у всіх x64-розрядних версій Windows Server 2008 SP2 Azure Backup Agent.
Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
, як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних службMicrosoft перевірив цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.
Відомості про оновлення
Попередні вимоги
Щоб застосувати це оновлення, необхідно ОС Windows Server 2008 SP2.
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows Server 2008 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
як отримати найновіший пакет оновлень для Windows Server 2008
Інформація про реєстр
Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після інсталяції цього оновлення.
Відомості про заміну оновлення
Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про Azure Backup Agent, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
