Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Під час запуску, Direct3D графічний інструмент, процес Dwm.exe споживання пам'яті може збільшитися, доки не буде досягнуто максимальної 2 гігабайт (ГБ). У цьому випадку система може зависнути. Крім того, може виникнути екран пошкодження або уповільнити роботу оновлення.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне підтримки корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запиту на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2, потрібно мати оновлення 2919355 інстальовано.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює будь-які попередні випуски виправлень.

Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

ОС Windows 8 і Windows Server 2012 відомості про файли та нотаткиУвага! ОС Windows 8 і Windows Server 2012, термінові виправлення, які входять до одного пакета. Проте лише "ОС Windows 8" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.2.920 0.16 xxx

    ОС Windows 8 і Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    ОС Windows 8 і Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0,21 xxx

    ОС Windows 8 і Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 8 і Windows Server 2012". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8 на базі процесорів x86

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Cdd.dll

6.2.9200.16384

166,400

26-Jul-2012

03:30

x86

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21161

1,227,584

28-Jun-2014

07:02

x86

Dxgmms1.sys

6.2.9200.21161

259,904

28-Jun-2014

07:02

x86

Lddmcore.ptxml

Не застосовується

1,151

25-Jul-2012

20:32

Не застосовується

Для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Cdd.dll

6.2.9200.20828

199,680

19-Sep-2013

07:44

x64

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21161

1,442,624

28-Jun-2014

09:19

x64

Dxgmms1.sys

6.2.9200.21161

304,448

28-Jun-2014

09:19

x64

Lddmcore.ptxml

Не застосовується

1,151

25-Jul-2012

20:29

Не застосовується

Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотаткиУвага! Термінові виправлення ОС Windows 8 і Windows Server 2012 входять до одного пакета. Проте лише "Windows 8,1" зазначено на сторінці виправлення запит. Щоб запросити отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 8.1" на сторінці. Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Не застосовується

4,069

21-Aug-2013

23:39

Не застосовується

D3d11.dll

6.3.9600.17041

1,779,800

06-Mar-2014

11:13

x86

Lddmcore.ptxml

Не застосовується

7,208

06-Mar-2014

01:37

Не застосовується

Для всіх підтримуваних x64-розрядних версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Не застосовується

4,069

22-Aug-2013

06:44

Не застосовується

Lddmcore.ptxml

Не застосовується

7,208

06-Mar-2014

01:36

Не застосовується

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Не застосовується

4,069

21-Aug-2013

23:39

Не застосовується

D3d11.dll

6.3.9600.17041

1,779,800

06-Mar-2014

11:13

x86

Для всіх підтримуваних ARM-розрядних версій Windows 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Не застосовується

4,069

21-Aug-2013

23:33

Не застосовується

D3d11.dll

6.3.9600.17041

1,648,664

06-Mar-2014

08:16

Не застосовується

Lddmcore.ptxml

Не застосовується

7,208

06-Mar-2014

01:34

Не застосовується

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8 і Windows Server 2012

Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-розрядних версій ОС Windows 8

Ім'я файлу

X86_bb9b280b907a194efead470a58c629a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_a800310f2a71ea35.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

696

Дата (UTC)

30-Jun-2014

Час (UTC)

21:45

Геш-SHA-1

Не застосовується

Геш-MD5

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_a90fc3cace03c84c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

283,125

Дата (UTC)

30-Jun-2014

Час (UTC)

21:45

Геш-SHA-1

Не застосовується

Геш-MD5

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012

Ім'я файлу

Amd64_92ba4731d76b635389dfe9ff8b8b39a5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_dd4c044a7214838d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

700

Дата (UTC)

30-Jun-2014

Час (UTC)

21:45

Геш-SHA-1

Не застосовується

Геш-MD5

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_052e5f4e86613982.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

283,129

Дата (UTC)

30-Jun-2014

Час (UTC)

21:45

Геш-SHA-1

Не застосовується

Геш-MD5

Не застосовується

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Package_1_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,812

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,019

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_3_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,505

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb2979265_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,957

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb2979265_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,866

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_2c2d5732c4367d0b68c1191aeee9e9f0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_580e1ca9e440e080.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1050

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_5995e1141565c5273d3da0061a7daa54_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_c0f3152f4b05354d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

696

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_749876214b3ec8b446dc2d84d883eb02_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_92037b527d4a44c3.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,753

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9a62de585ac6f88f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

155,729

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_8498da37e9152174.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

714,950

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_cf5f03b439f5c3da.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

112,634

Дата (UTC)

30-Jun-2014

Час (UTC)

23:55

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_40a923fffef5cf8e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

385,244

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Amd64_090a60d21d69d2063eb502617ed22e89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_ef62dc20b719c837.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1086

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_2c2d5732c4367d0b68c1191aeee9e9f0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_b42cb82d9c9e51b6.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,052

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_72194fed2d90550f572cad06812b3481_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_4561490ddbea93d5.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

700

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_f04b2368b122c206d349177596aeb6c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_ea01321013c3b31a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,056

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_f68179dc132469c5.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

155,730

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

02:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_e0b775bba17292aa.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

714,952

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_2b7d9f37f2533510.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

112,636

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

02:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9cc7bf83b75340c4.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

385,248

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_1_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,822

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,031

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_3_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,521

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_4_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,710

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_5_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,283

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_6_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,320

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb2979265_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,806

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb2979265_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,429

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9a62de585ac6f88f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

155,729

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_8498da37e9152174.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

714,950

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:25

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_cf5f03b439f5c3da.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

112,634

Дата (UTC)

30-Jun-2014

Час (UTC)

23:55

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних ARM-розрядних версій Windows 8,1

Ім'я файлу

Arm_af0dff8c3e4db94760b2ab567655068f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_d35387638f20ecfa.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,753

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_c0c175c91bd0c36d7bd17df49bba79b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_0833af23a69bc5ed.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

696

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9a6550b05ac41755.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

155,726

Дата (UTC)

30-Jun-2014

Час (UTC)

23:34

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_849b4c8fe912403a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

714,950

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_cf61760c39f2e2a0.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

112,634

Дата (UTC)

30-Jun-2014

Час (UTC)

23:34

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_40ab9657fef2ee54.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

385,244

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_1_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,812

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,505

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb2979265_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,681

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb2979265_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,679

Дата (UTC)

01-Jul-2014

Час (UTC)

10:24

Платформа

Не застосовується


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×