Останнє оновлення: 29 жовтня 2020
ПРОБЛЕМА
Ми отримали звіти від користувачів Excel, Word і PowerPoint, у яких інстальовано версії програмного забезпечення GigaTrust, що передують версії 11.2. Вони повідомили про аварійне завершення роботи цих програм версії 2016 і 2013.
СТАН: ВИРІШЕНО
Ці проблеми має бути вирішено оновленням GigaTrust принаймні до версії 11.2. Щоб отримати додаткові відомості про GigaTrust, перейдіть на веб-сайт gigatrust.
Примітка.: Продукти сторонніх виробників, згадані в цій статті, виготовлено незалежними від корпорації Майкрософт компаніями. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій (непрямих та інших) щодо продуктивності й надійності цих продуктів.
Додаткові ресурси
![Піктограма фахівців (голова й шестірні)](https://support.content.office.net/uk-ua/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення, рекомендації, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
![Піктограма спільноти](https://support.content.office.net/uk-ua/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Office спробують вам допомогти.
![Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)](https://support.content.office.net/uk-ua/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем в Excel для Windows
Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у програмі Word для Windows
Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у програмі PowerPoint для Windows