Ознаки
Користувачі Exchange Online можуть помітити, що раніше відображені папки, які називаються файлами, Files1 і т. д., тепер приховано в обох Microsoft Outlook для Windows і Microsoft Outlook в Інтернеті (OWA). Вкладені папки цих папок і будь-які повідомлення, які містяться в будь-якій з цих папок, більше не доступні для користувачів.
Причина
Це відома проблема, яка впливає на певні орендарі Office 365.
Папка "файли" – Це системна папка, у якій зберігаються резервні дані. За замовчуванням ця папка та будь-які аналогічні папки, створені за допомогою імені файлуn (File1, File2 тощо), мають бути приховані. Проте ці папки несподівано були відображені для деяких орендарів.
Якщо ви є постраждалому користувачу, ви раніше могли використовувати програму Outlook для Windows або OWA для зберігання повідомлень у цих системних папках. Останнє оновлення для служби Exchange Online усуне цю проблему, приховавши ці папки як спочатку передбачалося. Таким чином, ви більше не зможете отримати доступ до таких папок, які ви переїхали в ці папки, або створені в цих папках.
Додаткові відомості
Ми плануємо зробити додаткове виправлення в службі Exchange Online для того, щоб користувачі-клієнт могли отримати доступ до елемента в папках прихованих файлівn .
Тим часом можна скористатися засобом MFCMAPI, щоб пересунути повідомлення до несистемних, доступних для користувачів папок. Щоб зробити це, зверніться до служби підтримки Microsoft для довідки.
