Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Інсталювати оновлення, описане в статті бази знань Microsoft (КБ) 2795719, на комп'ютері під керуванням ОС Windows 8 або Windows Server 2012.
-
Корейська встановити як мову вводу клавіатури на комп'ютері.
-
Натиснути сполучення клавіш Alt + Tab.
У цьому випадку Explorer.exe процес аварійно завершує роботу.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте зведене оновлення, 2876415 або інсталюйте виправлення, описане в цій статті.
Відомості про оновлення
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати зведене оновлення, 2876415 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2876415 Windows RT, ОС Windows 8 і Windows Server 2012 зведене оновлення: вересня 2013
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимогиДля застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням ОС Windows 8 або Windows Server 2012.
Інформація про реєстрЩоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаженняПісля застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправленьЦе виправлення не замінює попередні виправлення.
Відомості про файли
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли ОС Windows 8 і Windows Server 2012Увага! Виправлення для ОС Windows 8 і Windows Server 2012, які входять до одного пакета. Проте лише "ОС Windows 8" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.2.920 0.20 xxx
ОС Windows 8 і Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 8 і Windows Server 2012". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8 на базі процесорів x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.16578 |
893,952 |
09-Apr-2013 |
22:29 |
x86 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.20682 |
890,880 |
09-Apr-2013 |
22:32 |
x86 |
Для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.16579 |
1,125,888 |
09-Apr-2013 |
23:17 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.20682 |
1,120,256 |
09-Apr-2013 |
22:28 |
x64 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-розрядних версій ОС Windows 8
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16580_none_726abe9ec02f734c.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
32,712 |
|
Дата (UTC) |
09-Apr-2013 |
|
Час (UTC) |
23:39 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20684_none_72f85c91d9497872.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
32,712 |
|
Дата (UTC) |
09-Apr-2013 |
|
Час (UTC) |
23:24 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16580_none_ce895a22788ce482.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
32,716 |
|
Дата (UTC) |
10-Apr-2013 |
|
Час (UTC) |
00:42 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20684_none_cf16f81591a6e9a8.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
32,716 |
|
Дата (UTC) |
10-Apr-2013 |
|
Час (UTC) |
01:00 |
|
Платформа |
Не застосовується |
