Причини
Підтримка для showModalDialog API з Chrome 37 і вище видалили Google Chrome. Microsoft Dynamics CRM буде потребують оновлення, щоб використовувати Google Chrome. Тут можна знайти додаткові відомості про несхвалення, з цього API:
Вимкнення showModalDialog
Вирішення
Є усунення проблеми, щоб продовжити, за допомогою цього API, термін дії якого закінчується в кінці квітня 2015. Ця інформація, також описано у вище посилання. Після того, як це API та усунення проблеми є повністю підтримується, Microsoft Dynamics CRM, буде потрібно оновити для користувачів, щоб використовувати Google Chrome.
Додаткові відомості
Це, було вирішено до найновішої версії Google Chrome