Загальні відомості
У роботі з HP, корпорація Майкрософт виявила з HP драйверів з відома несумісність певних HP пристрої, підключені до версії Windows 10, 1803 і 1809. На 11 жовтня 2018 Microsoft видалити драйвер зі служби Windows Update, щоб зменшити кількість пристроїв, що стосується. Крім того, корпорація Майкрософт випустила оновленняЩоб видалити Несумісний драйвер, пристроїв, очікується перезавантаження системи. HP активно працює над цією проблемою.
Ознака
Після інсталяції драйвера клавіатури HP версії 11.0.3.1, за допомогою служби Windows Update або якщо ви вручну інсталювати, HP пристрої можуть виникати помилка stop на синьому екрані: WDF_VIOLATION.
Причина
Цей драйвер має зареєстрованих несумісності деякі пристрої в HP версії Windows 10, 1803 і 1809.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після інсталяції цього оновлення.
Як отримати це оновлення
Це оновлення буде завантажено й інстальовано автоматично, зі служби Windows Update. Щоб отримати окремий пакет оновлення, перейдіть до наКаталог Microsoft Updateвеб-сайт.
