Ця проблема виникає, у таких випадках:
-
Outlook 2016 підключення до локальної Exchange Server і сучасних автентифікацію ввімкнуто Exchange Online.
-
Встановлено AlwaysUseMSOAuthForWebServices розділ реєстру.
Щоб вирішити цю проблему, інсталяція, оновлення 5 квітня 2016 2016 для Outlook (KB3114972)і виконайте такі дії. Important Виконуйте дії, описані в цьому розділі, обережно. Неправильне внесення змін до реєстру може викликати серйозні проблеми. Перш ніж вносити такі зміни, резервної копії реєстру для відновлення на випадок, якщо виникають проблеми.
-
Закрийте всі застосунки для Microsoft Office.
-
Запустіть редактор реєстру.
-
10 для Windows перейдіть до Пуск, у полі пошуку введіть regedit а також у результатах пошуку виберіть regedit.exe .
-
В ОС Windows 8 або Windows 8,1 наведіть курсор миші на верхній правий кут, виберіть Пошук, введіть regedit у текстове поле "Пошук" і виберіть regedit.exe в результатах пошуку.
-
В ОС Windows 7 або Windows Vista Виберіть, що Пуск, введіть regedit у полі Почати пошук і в результатах пошуку виберіть regedit.exe .
-
-
Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
-
У меню Editстворитита встановіть Значення DWORD.
-
Введіть AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoverі натисніть клавішу Enter.
-
В області відомостей натисніть і утримуйте клавішу "(або клацніть правою кнопкою миші) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoverа потім виберіть змінити.
-
У полі " значення " введіть 1і виберіть "OK".
-
Видалити AlwaysUseMSOAuthForWebServices значення, (якщо він існує).
-
Закрийте редактор реєстру.