Попередження!: Списану класичну програму Internet Explorer 11 не підтримується в оновленні Microsoft Edge для певних версій Windows 10. Докладні відомості див. в статті Припинення підтримки класичної програми Internet Explorer 11: запитання й відповіді.
Не знаєте, чи правильно це виправити? Ми додали цю проблему до нашої діагностики дампа пам'яті , який може підтвердити.
Ознаки
Під час спроби використовувати Internet Explorer 8 на комп'ютері під керуванням Windows 7 або Windows Vista, Internet Explorer 8 аварійно завершує роботу.
У такому разі в журналі застосунків реєструється повідомлення про помилку приблизно такого вигляду:
Тип події:Помилка
Джерело події:Помилка
застосунку
Категорія події:(100)
Ідентифікатор події:1000
Опис:
Аварійний iexplore.exe програми, номер версії<>, mshtml.dll аварійного модуля, номер версії<>, адреса помилки <адресу>.
Примітка. Якщо ця подія не відображається в журналі застосунків, вирішення цієї статті не стосується вашої ситуації.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте останні оновлення Windows. Для цього відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Microsoft Update
Посилання
Примітка. Це оновлення вперше включено до 978207 оновлення системи безпеки (MS10-002). Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
978207 MS10-002: сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer
Щоб отримати додаткові відомості про те, як підтримувати систему в актуальному стані, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Оновлення комп'ютераЩоб отримати додаткові відомості про інші версії Internet Explorer, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Варіанти підтримки, докладні відомості та відомості про життєвий цикл для Internet Explorer 10
